Skip to main content
Keminmaan jokisuulla pätkii kaapeli-tv ja pahasti. Toista päivää pimeenä, joskus harvoin näkee pikselimössöä. maksukanavat kyllä näkyy, mutta ois se muutakin kiva kattoa. tätä on satunnaisesti tapahtunu jo vuodenpäivät. Soitin vikapalveluun, jonotus aika yli 20min. en jää odottaan. Boksi nollattu useamman kerran ja kanavat haettu uudelleen. Nettiä on luettu, ei löydy toimivaa neuvoa.
Keminmaan Lautiosaaressa on ollut elokun alkupuolella kaapeli-TV verkossa katkoksia, joista viimeisin huoltotyön aiheuttama iltapäivällä 7.8. Tämän lisäksi Keminmaalla oli 11.8. ainakin kolmea taloa koskenut vika, joka koski juuri peruskanavien näkyvyyttä.

Jos sinulla on Omille sivuille tunnukset, voit jätää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeen kautta. Ellei tunnuksia Omilla sivuille ole, ainoa vaihtoehto Kaapeli-TV:n vikailmoituksen jättämiselle on puhelimitse Vikapalveluun eli 0206 90101 > 3 > 1.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa