Soneran kaapeli-tv ei toimi Hyvinkäällä. Esim tänäänkin vikatiedotteiden mukaan häiriö on saatu korjattua klo 18, mutta kappas kummaa: klo 20.58 lakkasi kaapeli toimimasta. Kaikki muut kanavat pimenivät paitsi Ylen kanavat. Tämä ei tapahtunut vain meillä, vaan ympäri Hyvinkäätä. Milloin netti ei toimi, milloin ei kaapeli. On se piru, kun asioita ei saada kuntoon. Kohta lähtee matkapuhelinliittymä vaihtoon pelkästään sen takia, että vatuttaa Soneran toiminta.
Vai oliko tämä suunniteltua, jotta saataisiin mahd. paljon katsojia naisten hiihdolle ja pronssimitalille??!!
Missä vika, miksette korjaa??!!
Sivu 1 / 1
sama juttu mäntsälässä, kaapelinetti toimii mutta kanavat pimeänä pl. yle. Sinne meni mm. Lostin tallennus, toivottavasti eivät kädetä sunnuntaina kun tulee uusintalähetys.
taitaa kesällä olla ulkoantennin asennus edessä kun eivät näytä noita HD lähetyksiäkään saavan aikaiseksi.
taitaa kesällä olla ulkoantennin asennus edessä kun eivät näytä noita HD lähetyksiäkään saavan aikaiseksi.
Kyseessä oli toinen valtakunnallinen häiriökatkos joka oli siinä illalla. Katkos saatiin myöhään illalla korjattua. Nyt kaapelitv toimii. Kts. Soneran häiriötiedote.
Kaapeli-TV -verkossamme oli havaittu 25.2.2010 klo 21.15 valtakunnallinen häiriötilanne, jonka takia kaikki kanavat eivät olleet näkyneet oikein. Ongelma oli tietojemme mukaan korjattu 25.2.2010 klo 23.00 mennessä.
Valtakunnallinen vikatilanne oli uusiutunut tänään 26.2.2010. Ongelma oli alkanut noin klo 9.50 ja korjattu noin klo 10.20.
Pahoittelemme häiriötilanteista aiheutunutta haittaa.
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Valtakunnallinen vikatilanne oli uusiutunut tänään 26.2.2010. Ongelma oli alkanut noin klo 9.50 ja korjattu noin klo 10.20.
Pahoittelemme häiriötilanteista aiheutunutta haittaa.
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Taas 3 ja 4 pimeenä, viime viikolla jäi House väliin ja nyt Pako.
Tuntuu että tuo VR:kin toimii paremmin kuin tämä Sonera, ne sentään pyytää anteeksi yrittää jotenkin hyvittää, nää vaan pahoittelee ja lähettää laskuja.
Pystyykö noita sarjoja katsomaan jostain netin kautta, kun tämän Soneran palvelu pettää jatkuvasti.
Tuntuu että tuo VR:kin toimii paremmin kuin tämä Sonera, ne sentään pyytää anteeksi yrittää jotenkin hyvittää, nää vaan pahoittelee ja lähettää laskuja.
Pystyykö noita sarjoja katsomaan jostain netin kautta, kun tämän Soneran palvelu pettää jatkuvasti.
Pertti61:stä jatkaakseni kun nimenomaan jäi House näkemättä viime viikolla, tällä viikolla Pako ja NCIS, että onko Soneralla jotain kivaa ideaa millä näkisimme nuo varmaan ainoat mainoskanavien ohjelmat joita ei uusita 5 kertaa viikossa??? (Lostin katsojia tuskin harmittaa niin paljoa viime viikon vika koska se kai uusitaan jossain vaiheessa viikkoa.)
Tämä todella tuskastuttaa kun kyseessä kuitenkin on palvelu josta maksamme SONERALLE joka kuukausi.
Ja nyt nämä viat sitten uusiutuvat monta kertaa viikossa!
Odotan mielenkiinnolla Soneran vastinetta. Ihan yhtä toiveikkaana kuin sitäkin, että VR toimisi lopputalven.
Tämä todella tuskastuttaa kun kyseessä kuitenkin on palvelu josta maksamme SONERALLE joka kuukausi.
Ja nyt nämä viat sitten uusiutuvat monta kertaa viikossa!
Odotan mielenkiinnolla Soneran vastinetta. Ihan yhtä toiveikkaana kuin sitäkin, että VR toimisi lopputalven.
Soneran kaapeli-tv:ssä oli koko maan kattavaa vikaa 2.3.2010 illan aikana.
Vika päättyi 02.03.2010 klo 22:15
Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa.
T. Sonera Asiakaspalvelu
Vika päättyi 02.03.2010 klo 22:15
Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa.
T. Sonera Asiakaspalvelu
Siinä sitten tuli ne pahoittelut, vielä odottaisin vinkkiä mistä nuo näkemättä jääneet jaksot voisi katsoa ja tietysti toimenpiteistä miten vastaavat tapaukset pyritään estämään Soneran toimesta.
Miten nuo viat sattuvatkin juuri silloin kun kanavalta tulee jotain mielenkiintoista, varsinkin tuon Paon näkemättä jääminen harmittaa, kun kyseessä on kuitenkin sarja joka jatkuu eikä sillä tavoin koostu erillisistä kertomuksista kuin esim. House.
Onkohan tuo muuten jokin automaatti joka lätkii tänne noita tyhjänpäiväisiä "vastauksia" Soneran puolelta.
Miten nuo viat sattuvatkin juuri silloin kun kanavalta tulee jotain mielenkiintoista, varsinkin tuon Paon näkemättä jääminen harmittaa, kun kyseessä on kuitenkin sarja joka jatkuu eikä sillä tavoin koostu erillisistä kertomuksista kuin esim. House.
Onkohan tuo muuten jokin automaatti joka lätkii tänne noita tyhjänpäiväisiä "vastauksia" Soneran puolelta.
pertti61 kirjoitti: Onkohan tuo muuten jokin automaatti joka lätkii tänne noita tyhjänpäiväisiä "vastauksia" Soneran puolelta.
Ei ole automaatti vaan minä tuon tekstin eilen tuohon yläpuolelle lisäsin. Jätin nimeni pois koska kyseinen teksti on suoraan lainattu häiriötiedotteista.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Moi Tapio asiakaspalvelusta !
Löytyykö teidän organisaatiosta vielä joku, joka voisi vastata esittämiini kysymyksiin ??.
T pertti61
Maksava Asiakas
Löytyykö teidän organisaatiosta vielä joku, joka voisi vastata esittämiini kysymyksiin ??.
T pertti61
Maksava Asiakas
Kaapeli-TV -palvelun katkostilanteen aikana tulleita TV -ohjelmia ei valitettavasti pääsisi enää jälkikäteen TV:stä näkemään ellei ohjelmista näytetä myöhemmin uusintoja.
Jotkin kanavayhtiöt näyttävät verkkosivuillaan ohjelmia jälkikäteen, mutta esimerkiksi Pako -sarjaa ei kanavan sivujen mukaan näytetä.
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Jotkin kanavayhtiöt näyttävät verkkosivuillaan ohjelmia jälkikäteen, mutta esimerkiksi Pako -sarjaa ei kanavan sivujen mukaan näytetä.
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.