Skip to main content

Kaapelikortin palauttaminen vaikka tilaus voimassa

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 15 katselukertaa

Voinko palauttaa kaapelikortin Soneran liikkeeseen, vaikka minulla on määräaikaista sopimusta Mix-paketista jäljellä ja lopettaa korttimaksun maksamisen?

3 kommenttia

  • March 21, 2012
Hei,

Onko määräaikaisuus pian loppumassa? Siinä tapauksessa kannattaa soittaa Asiakaspalveluumme puh. 0200 17000 ja hoitaa ensin kanavapaketin irtisanominen. Palauttaa sitten kortti vasta siinä vaiheessa, kun kanavapakettikin on päätetty, ettei sitten turhasta joudu maksamaan. Ellet tietysti halua vaihtaa Mixiä johonkin muuhun kanavapaketti tarjoukseen.

  • March 21, 2012
Eli voin siis palauttaa kortin ja maksaa loput kuukausimaksut katsomatta kanavia kunnes sopimus päättyy?

Kanavapakettiahan ei pysty ilmeisesti kesken irtisanomaan?

Nykyinen kanavapaketti on jo toinen Soneralta, ja kummankin kanssa on ollut ongelmia sekä laskutuksessa että kanavien näkymisen kanssa ja olen joutunut soittelemaan jo riittävän monta kertaa. Eli tässä on jo maksettu turhasta ihan tarpeeksi.

  • March 21, 2012
hsaira: Voit toki halutessasi tehdä niin. Kanavapaketti ei tosin irtisanoudu "itsekseen" määräaikaisuuden päätyttyä, vaan joka tapauksessa asiassa pitäisi olla yhteydessä Asiakaspalveluumme. Ikävä kuulla, että ongelmia on ollut. Näistä kannattaa toki mainita samalla, kun yhteydessä meihin päin olet.