Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Kaapelikortti & kortinlukijan linkitys

  • December 11, 2014
  • 6 kommenttia
  • 23 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Hei,

Hankin eilen kaapelikortin ja siihen Canal+ Total -kanavapaketin Sonera kaupasta. Myymälässä sanottiin, että muuta ei tarvitse tehdä, kuin laittaa kortti kortinlukijaan ja kortinlukija telkkariin. Tämä ei kuitenkaan riittänyt, vaan soitin asiakaspalveluun linkittääkseni kortinlukijan ja kaapelikortin. Sanottiin, että menee 15minuutista pariin tuntiin, ennen kuin toimii. Soitin varmaan n. klo 17 aikoihin. No nyt on nukuttu yön yli eikä mitään ole tapahtunut. Onko tässä nyt jokin vika, vai vieläkö pitää odotella? Puhelimessa vielä aikaistettiin kanavapaketin alkamisaikaa samalle päivälle, koska tosiaan kuvittelin, että se olisi ruvennut toimimaan saman tien...

    6 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • December 13, 2011
    Hei ultris! Ilmeisesti kanavien valtuutus ei ole tullut perille ja siksi kanavat ei näy. Anna kaapelikortin olla paikallaan lukijassa ja pidä televisio auki, niin noin puolen tunnin - tunnin kuluessa kanavien pitäisi alkaa näkyä. Mikäli kanavat ei ala näkymään, niin otathan yhteyttä Vikapalveluumme
    A
    • Anonymous
    • December 13, 2011
    Nyt, työpäivän jälkeen, olen pitänyt televisiota auki tunnin ajan ilman, että kanavia näkyisi. Televisio herjaa "Ei oikeutta. Ei aktivoitu. (Tilakoodi 4)"
    A
    • Anonymous
    • December 13, 2011
    Kannattaako vielä odottaa, vai jättää palvelupyyntö? Palvelupyyntöä täyttäessä kysytään digiboksin merkkiä jne, mutta kortinlukija on suoraan televisiossa. Pyydetään myös tekemään tehdasasetusten palautus DIGIBOKSIIN. Pitääkö tällainen tehdä televisioonkin, jotta homma toimisi? Missään ei aiemmin ole mainittu, että sitä vaadittaisiin, jotta kanavat saisi näkymään...
    A
    • Anonymous
    • December 13, 2011
    Hei ultris !

    Soita Vikapalveluumme p.0206 90101 (ma-pe 8-20, la 9-16.30) tai jätä Palvelupyyntö, jotta saat kaapelikortin linkityksen kuntoon mahdollisimman pian.
    A
    • Anonymous
    • December 13, 2011
    Pari kertaa piti vielä vikapalveluun soittaa, kunnes selvisi, että joku oli syöttänyt kortin numeron väärin... No, pääasia että nyt homma toimii :)
    A
    • Anonymous
    • December 14, 2011
    Hei ultris,
    hyvä juttu, että tämä selvisi lopulta :)
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset