Siitä asti kun olen tämän netin ottanut käyttöön ongelmia on ollut koko ajan. Alussa ei ollut näin vaikeaa, mutta nyt netti ei toimi ollenkaan tai toimii erittäin huonosti. Kone ilmoittaa että yhteys on ja pitäisi kaiken järjen mukaan toimia, mutta ei toimi. Toisinaan kone ilmoittaa: "no internet access", jolloin se ei myöskään toimi. Olen tehnyt lukuisia vikailmoituksia ja vaikka vika on olevinaan korjattu, ei netti siitä huolimatta ole toiminut. Olen myös puhunut asiantunijan kanssa, jolloin testailimme ja päivitimme modeemia yms. Hänen mukaansa ongelma on ainutlaatuinen ja laittoi vikailmoituksen eteenpäin lisäkommentein. Odottelin pari viikkoa ennen kun sain vastauksen että netti toimii taas. Näin ei kuitenkaan ollut.
olen kokeillut netin toimintaa ethernet kaapelin avulla, joka ei myöskään toiminut. Olen yrittänyt ilman televisioon kytkettyä haaroitinta, mutta sekään ei auttanut. Soneran Internet avustaja sanoo, että vika on wireless adapterissa, mutta tuskin on kun koneella pääsee kyllä muihin langattomiin vaivattomasti eikä ongelmaa ole muuta kuin tämän yhteyden kanssa.
En aio maksaa enää yhtään laskua ennen kuin ongelma on korjattu ja aion myös vaatia takaisin jo maksamani laskut, kun en ole nettiä pystynyt käyttämään juuri ollenkaan. Yhtään vikailmoitusta en myöskään aio enää tehdä, kun niistä ei kymmeninenkään kertojen jälkeen ole ollut mitään hyötyä. Pinna alkaa viiden kuukauden jälkeen olemaan ERITTÄIN kireällä. Joko Sonera on aivan täysi p***a tai sitten alueella jossa asun ei vain kaapelilaajakaista toimi. Oli miten oli, haluan selityksen, hyvityksen ja liittymänmuutoksen välittömästi!
Kaapelilaajakaista pätkii tai ei toimi ollenkaan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.