Miksiköhän yhteyden muodostaminen ja päällä pysyminen takkuaa win 7 kanssa? Wanha XP pysyi verkossa kuin tauti, mutta tämä uusi kannettava suorastaan hylkii Internet-yhteyttä. Modeemin (Thomson) ajureuita ei tarvinnut erikseen asentaa, joten epäilen jo tuostakin syystä yhteyden toimivuutta. Tyypillisin virhesanoma on: Virhe 651. Kyllähän aina tunnin askartelun jälkeen voi yhteys taas toimia, mutta tämä käy jo ketuttamaan. Millaiset asetukset verkkoyhteyksiin tulisi laittaa, jotta yhteys käynnistyisi myös lepotilan jälkeen ilman, että modeemista tarvitsee katkaista virrat ja kone sammuttaa? Ja yleensäkin odotan, että kun koneen avaan myös Internet olisi käytössä. Käytössäni on Kaapeli liittymä 2Mbit. Ikkuna joka tuppaa näyttöön tämän tästä ja vähän väliä kertoo, että: Yhdistetään WAN Miniport (PPPOE):n kautta. Onko tuo asiallinen väylä? Ja kuinka on Sonera Internet avustajan valmiudet fixata "seiskan" ongelmia, sillä Vistan oletuksilla tuo ohjelma koneelleni asentui? Liikenne tuohon seinään kulkee mallikkaasti, mutta siitä eteenpäin modeemin kautta tietokoneelle on jotain pahasti vinossa. Mutta ennen mitä ne kaikkea tärkeimmät valinnat ja ruksit on, jotka verkkoyhteys-ikkunassa ja välilehdillä tulisi olla päällä ja mitä ei missään nimessä? Vai mikä tässä mättää?
Sivu 1 / 1
Tietokoneesi yrittää nyt muodostaa yhteyttä väärällä yhteystyypillä. Sinun kannattaa poistaa Windowsin verkkoyhteyksistä ainakin tämä PPPoE-kuvake ja ottaa pois käytöstä kaikki ylimääräiset verkkoyhteydet. Ohjeita Windows 7:n verkkoyhteyksien määrittämiseen löydät Ohjeet ja vinkit -sivuiltamme.
Sonera Internet Avustaja on jo hieman vanhentunut ohjelma jota ei enää päivitetä, joten tukea Windows 7:lle siinä ei ohjeiden muodossa ainakaan enää ole.
T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Sonera Internet Avustaja on jo hieman vanhentunut ohjelma jota ei enää päivitetä, joten tukea Windows 7:lle siinä ei ohjeiden muodossa ainakaan enää ole.
T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Kiitti tuhannesti. Muutosten johdosta pääsin ihan heittämällä verkkoon ja herjaavat puhelinverkkoikkunat ovat tipotiessään. Yksin en olisi arvannut kyseisiä muutoksia tehdä :)))
Hehkutin liian aikaisin. Tein asiat annettujen ohjeiden mukaan, mutta tipahdin taas verkosta tehtyäni hommia koneella tunnin verran, ilman, että käytin Internettiä. Sain yhteyden takaisin luomalla uudestaan tuon PPPoE kuvakkeen tai yhteyden. Tuo diagnostiikka raportti voisi selventää tilannetta, mutta ei liene sopivaa sitä tähän pläjäyttää. Löytyisikö vielä muita vinkkejä, jotta saisin tämän harmin korjattua? Koneeni on vain 2 kk vanha, joten jos kyseessä on laitevika se mennee takuuseen. Modeemi on myös ollut 2 kk käytössä, mutta kaapissa ainakin yli kaksi vuotta. Muutenkin tuo modeemi on hieman epäilyttävä sillä, jostain syystä sitä pitää toisinaa herätellä painamalla etupaneelin Internet On/Off painiketta?
PPPoE ei ollut aikoihin käytössä missään Soneran laajakaistaliittymässä eli sitä ei tule käyttää. Varmin tapa yhdistää tietokone kaapelimodeemiin olisi verkkokortin kautta. USB-kaapelilla kytkeminen vaatii Windowsiin modeemin ajurin asentamisen ja se lisää toimintaan hieman epäluotettavuutta verkkokortilla kytkentään verrattuna.
Ethernet-verkkokortilla kytkeminen kaapelimodeemiin vaatii vain verkkokaapelin kytkennän laittelta toiselle ja sen että verkkokortti ei ole Windowsissa poistettu käytöstä (disabled). Näin kytkettynä modeemi on Windowsin kannalta verkkokortista seuraava ethernet-verkon laite eikä täten kaipaa omaa ajuria tietokoneelle.
Modeemin Internet On/Off kytkee/katkaisee yhteyden sisäverkkoon päin eli tietokoneelle tai muulle sisäverkon laitteelle. Modeemin yhteyttä ulkoverkkoon painike ei katkaise.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Ethernet-verkkokortilla kytkeminen kaapelimodeemiin vaatii vain verkkokaapelin kytkennän laittelta toiselle ja sen että verkkokortti ei ole Windowsissa poistettu käytöstä (disabled). Näin kytkettynä modeemi on Windowsin kannalta verkkokortista seuraava ethernet-verkon laite eikä täten kaipaa omaa ajuria tietokoneelle.
Modeemin Internet On/Off kytkee/katkaisee yhteyden sisäverkkoon päin eli tietokoneelle tai muulle sisäverkon laitteelle. Modeemin yhteyttä ulkoverkkoon painike ei katkaise.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Nyt on pari päivää pysytty verkossa, muuta seuraavan kerran kun tulee ongelmia asennan ainakin nuo ajurit. Verkkokaapeli USB sijaan onkin käytössä jo.
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.