Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Kaapelin maksukanavat pätkii Tampereella

  • December 11, 2014
  • 2 kommenttia
  • 6 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Juuri sain tehtyä vikakuvausta ADSL:n viasta ja sitten alkoi kaapeli-tv:kin pätkimään.

Kuva hyytyy n. viiden min. välein ja tulee ilmoitus "kanavalla ei ole ohjelmaa tai se on salattu", sitten n. 30 sekunnin jälkeen alkaa palautua, tehdäkseen saman taas hetken kulutua. Vapailla kanavilla ei samaa havaittu.

-Jan

    2 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • September 5, 2011
    Mikä tilanne on tällä hetkellä? Tampereen alueella ei ole tällä hetkellä eikä ole viime aikoina ollut alueellista kaapeliverkkovikaa, joka aiheuttaisi kanavien pätkimisen.

    Asiakastuki-sivustollamme on vinkkejä kaapeli-tv ongelmiin. Pätkimisen osalta kannattaa ensin kokeilla virran katkaisua digiboksista, kanavahakua uudelleen ja tarvittaessa tehdasasetusten palauttamista. Mikäli nämä eivät auta, asiakaspalvelumme voi tarvittaessa valtuuttaa kanavat uudelleen. Otathan siis tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluumme p. 0200 17000 (ma-pe 8-20, la 9-16.30).
    A
    • Anonymous
    • September 5, 2011
    Tilanne on korjaantunut (täällä olisi lisäviestiä mikäli ei olisi ;-) ).

    Omalta kohdaltani voin sanoa, että tuon tyyppinen vika ilmenaa aina kovan sateen jälkeen ja täällä oli kova sade jälleen kerran ennen tuon vian esiintymistä.

    -Jan

    PS. EPG vika tosin jatkaa jo 13. kuukautta ilman korjausta!
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset