Kadonnut 548e!!!

Hei! Paniikki alkaa olla moinen!!!! 3.1-14 maksoin puhelinlaskun 548e mutta siitä huolimatta tuli karhukirje. Jonka jälkeen huomasin maksaneeni sen soneran rahoitukseen! Olen yrittänyt selvittää tätä nyt viime torstaista asti tuloksetta :( maksuaikaa sain perjantaille 24.1-14 mutta nyt näyttää siltä että en pysty maksamaan kun rahoja ei kuulu takaisin !!! On luvattu selvittää ja jätetty soittopyyntö mutta näköjään turhaan!!! Soneran rahoitus asioissa pyydetään soittamaan ja soitinkin monesti mutta teillä sama numero mutta siltin ette pysty kertomaan missä raha viipyy?! Pitääkö mun alkaa pistämään asiaa eteen päin korkeimmille tahoille vai mitä teen! Summa on iso menetettäväksi! Ja huoli tosi suuri :(