Skip to main content

Kaksi liittymää yhtä aikaa

  • December 11, 2014
  • 2 kommenttia
  • 10 katselukertaa

Olen Tornion Sonerassa tilannut itselleni fiksu netin joka tulis voimaan kun täm nyk.määräaikainen sopimus loppuu.


Mutta soneralla ei tunnu koskaan onnistuvan mikään lupaus. ei koskaan on on julma sana mutta harvoin onnistuu..

Nyt laskutettiin kahdesta mokkula liittymästä.Alla on tietoa laskusta hiinnat sisältää alvin.

Nettitikku Huawei E1552
Laitesopimus voimassa 05.10.2011

KUUKAUSIMAKSUT
Liittymän kuukausimaksu 1,99 (6) P
Kuukausimaksun alennus, etu voimassa
09/2011 asti. -1,99 (6) P
Laitteen kuukausimaksu 2,00 (6)
Fiksunetti kuukausimaksu 11,89 (6) P
Data Kuukausi kuukausimaksu 15,02 (6) P
Kuukausimaksun alennus, etu voimassa
09/2011 asti. -5,04 (6) P
Data Teho Plus kuukausimaksu 20,06 (6) P
Kuukausimaksun alennus, etu voimassa
09/2011 asti. -20,06 (6) P

SIIRRETTY DATA
Siirretty data Suomessa (kpl) 36
Siirretty data yhteensä 2902,501 Mt
Fiksunettiin sisältyvä tiedonsiirto 306,453 Mt
Kuukausimaksu sisältää 3,000 Gt

Nyt oletan että multa laskutettiin liikaa tuo toinen liittymä(fiksu netti) siis liian aikasin ja määräaikanen sopimus päättyy vasta 5.10 ja alennukset päätty 9/11 joten lasku suurenee kohtuutomaksi ajalla 19.9-18.10. Siis mie saa tuo alennuksia enää käyttöön lokakuun ajalle joten 40 kymppiä mie saan maksaa liikaa jos tettä ossaa hoitaa asioita.

Teiltä soitettiin minulle ja luulin että asiat on kunnossa, mutta ei piru ollu taaskaan. Siis muutos sonerassa on älytön vaikeeaa aina ja aina täytyy olla yhteydessä että en mie tätä tarkoittanu ja tet oletta aina luvannu että asia hoituu ja asiat ei ole hoitunu monestikkaan eka kerralla niinkö on sovittu.

Mikä o niin vaikeaa. Huollelisuutta siihen että koska alkaa uusi sopimus ja koska vanha loppuu.

Soittakaa 0408425827 aina olema päässeet sovintoon , mutta se on minun kohdalla tehettäny.. vika ei ole minun.

2 kommenttia

  • September 26, 2011
Hei 0408425827. Tämä asia onkin jo hoidettu asiakaspalvelun kanssa kuntoon. Pahoittelumme tästä sinulle aiheutuneesta harmista.

Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera

  • September 26, 2011
Otettiinkin heti yhteyttä, Siitä olen kiitollinen ja asia luvattiin hoitaa kuntoon ja uskon näin että asia hoituukin. Mutta varmaan ilmestyn tänne uudelleen jos asiassa on vielä jotain hämärää.

Mutta sonera reagoi todella kiitettävällä nopeudella kun kirjoittaa tänne keskustelu palstalle.
Toivottvasti lupaus pitää että vanha liittymä päättyy ja fiksunetti jatkuu(huomioiden tämä liian aikainen laskutus..)
Asiat selvisi taas seuraavaan ongelmaan saakka;). No hyvää syksyn jatkoa.