Skip to main content

Kanavapaketin lasku

  • joulu 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 5 kommenttia
  • 3 katselukertaa

Minkä takia kanavapaketin laskuni on suurempi kuin mitä on sopimusta tehtäessä sovittu?

5 kommenttia

  • tammi 14, 2013 5:32 ip. UTC
Hei rc-auto ,

näin ei tietenkään tulisi olla! Kerrotko tarkemmin mistä kanavapaketista on kyse ja mikä oli sovittu hinta? Ensimmäisenä tulee mieleen että kampanjaetu puuttuisi, mutta kun annat lisätietoa niin selvitellään ennenkuin tehdään hätäisiä johtopäätöksiä :)

  • tammi 15, 2013 4:22 ip. UTC
Kanavapakettina Sonera Sport & C More Total & Valioliiga HD -paketti, jolla hintaa pitäisi olla 39,95€/kk. Nyt hinta on 40,26€ ja vaikka tuo ero on häilyvän pieni, niin ihan periaatteestakin jo kismittää...

  • tammi 15, 2013 4:36 ip. UTC
Hei rc-auto

Suomen arvonlisäverokannat nousivat 1.1.2013 yhdellä prosenttiyksiköllä, jonka vuoksi useimpien Soneran kuluttajapalvelujen hinnat muuttuivat enintään veron korotuksen verran. Tästä johtuen kanavaketin hinta nousi vuoden vaihteessa 0,31 euroa.

  • tammi 16, 2013 2:34 ip. UTC
Minulla on tehtynä 12 kuukauden määräaikainen sopimus, jossa tuo hinta on määritelty. En nyt aivan ymmärrä miten te voitte yksimielisesti mennä rikkomaan tuota sopimusta. Kumma kun kuitenkaan Elisalla tuo ALV:n korotus ei hintaa nostanut.

Otanpa siis yhteyttä kuluttajavirastoon...

edit. Pitää tässä vielä todeta, että missään vaiheessa en ole saanut sellaista tiedotetta kotiin, jossa tuosta hinnan korotuksesta mainittaisiin. Enkä myöskään tältä palstalta löydä ko. asiasta virallista tiedotetta.

  • tammi 16, 2013 5:18 ip. UTC
Tästä muutoksesta olemme tiedottaneet laskulla ja osoitteessa http://www.sonera.fi/ajankohtaista/arvo ... t+nousevat.