Hei,
Syksyllä minulle soitettiin puhelimitse sonerasta ja sanottiin että saisin Sonera viihteen ja netin hinnalla 29,90€/kk. Tilasin paketin ja viimeisessä laskussa huomasin että minulta on otettu maksua erikseen myös Viasat Film paketista ja MTV Total paketista. Miten Viasat Film ja MTV Total peruutetaan? Pitääkö minun maksaa niistä vaikka en ollut hyväksynyt niitten tilausta?
Terv. Mia
Sivu 1 / 1
Hei Mia! Sinulle on laitettu MTV Total ja Viasat Film -paketit kuukauden ajaksi veloituksetta, jonka jälkeen tilaus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana listahintojen mukaisesti. Lähetämme tekstiviestin, kun ilmaisjakso on päättymässä, jotta asiakkaat voivat halutessaan irtisanoa paketit ennen kuin ne muuttuvat maksullisiksi.Tuliko tämä tekstiviesti perille?
Paketit on nyt joka tapauksessa irtisanottu eli laskutus loppuu tähän päivään.
Paketit on nyt joka tapauksessa irtisanottu eli laskutus loppuu tähän päivään.
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.