Skip to main content

Kanavapaketin tilaus omilta sivuilta

  • December 11, 2014
  • 7 kommenttia
  • 6 katselukertaa

Mitä tuo meinaa jos tilaamassa uutta kanavapakettia että on rasti ruutuun systeemi että "haluan vaihaa kanavapaketin" ? Tuleeko uusi kanavapaketti vai ei?

7 kommenttia

  • November 11, 2011
Hei. Ilmeisesti olet Omilla Sivuilla tilaamassa. Voit kirjoittaa Palvelupyynnön lisätietokenttään, mistä kanavapaketista on kyse. Jos kyse ei ole kanavapaketin vaihdosta, vaan ainoastaan uuden tilaamisesta, voit tilata kanavapaketin lomakkeella täältä. Kanavapaketin esittelyn jälkeen löytyy kohta "Tilaa..", josta tilauslomake löytyy. Kanavapaketteja voi tilata myös maksuttomasta Myyntipalvelunumerostamme 0800 133 133.

  • November 14, 2011
Kauanko kestä netin tilauslomakkeen kanssa tilaaminen että kanavat näkyvät?

  • November 15, 2011
Yleensä heti saman päivän aikana tilauksesta.

  • November 15, 2011
Eilen tilasin tällä lomakkeella https://www4.sonera.fi/palvelu/laajakaista/norden

vielä ei näy. Menikö sitten tilaus perille vai ei?

  • November 15, 2011
Tilauksesi on tullut perille. Tilauksen kanssa on tullut tekninen ongelma, eikä sitä ikävä kyllä ole saatu vielä lisättyä. Vikatilanne on toki selvityksessä, enkä usko, että sinun täytyy odottaa kanavaa enää pitkään. Pahoittelut viiveestä.

  • November 15, 2011
Kiitos jo etukäteen.

  • November 17, 2011
Asiakastietojemme mukaan Norden-paketti on lisätty 16.11.2011 KotiTV-palveluusi.