Skip to main content

kanavien tilaus

  • December 11, 2014
  • 2 kommenttia
  • 3 katselukertaa

Tilasin omien sivujen kautta lasten paketin ja nyt sähköpostiini tulee viestejä: tervetuloa asiakkaaksi, tiedot laitteista ja niiden asennuksista ja sopimus voimassa tilauksesta lähtien 24 kk... Olen ollut n. vuoden jo koti-tv asiakas ja meiltä löytyy jo kaikki laitteet, miksi viestit tulee kuin ihan uudelle asiakkaalle? Ja halusin tehdä toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen kanavien kohdalta, en 12 kk sopparia, mutta kun kanavat tulivat tarjolle oli maininta vain 12kk sopimuksesta. Kuinka saan tilaukseni toistaiseksi voimassa olevaksi????

2 kommenttia

  • November 4, 2011
Hei. Pahoittelut, jos tilauksen mukana on lähtenyt myös ylimääräisiä toimitusvahvistuksia. Näin ei ole ollut tarkoitus. Jos haluat muuttaa Lastenpaketin toistaiseksi voimassaolevaksi, otathan yhteyttä Asiakaspalveluumme puh. 0200 17000 (ark. 8-20, la 9-16.30) tai jätä asiasta Palvelupyyntö Omien Sivujen kautta.

  • November 5, 2011
Nyt minulle tuli viesti: postitimme sinulle uuden palvelureitittimen... ja meiltähän nämä jo löytyvät.