Skip to main content

katkooko sonera nettiä tahallaa koska normaalia tämä ei ole

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 2 katselukertaa

katkooko sonera nettiä tahallaa koska ei kaapeli netissä ole normaalia netin jatkuva pätkiminen ja viikottainen katkeilu ja jos ei onko kyse sisäverkon onkelmasta taloyhtiön siis vai omissa kaitteissa olevassa viasta

1 kommentti

  • May 24, 2012
Hei tero12345678

Jos pätkimistä ilmenee, kannattaa asiasta tehdä vikailmoitus Soneran Vikapalveluun. Sitä ennen kannattaa varmistaa että omissa laitteissa tai kytkeinnöissä ei ole mitään vikaa. Parhaiten tämä onnistuu testaamalla toisella modeemi tai testaamalla omaa modeemia toisaalla. Onko sinulla käytössä t-haaroitinta antennirasiassa? Pitkä kaapeleita ja jatkojohto kannattaa myös välttää. Ongelma voi tietenkin olla myös sisäverkossa. Tälläista ongelmaa on vaikeampi itsellä havaita.

Sonera Vikapalvelu, 0206 9010, ma-pe 8-20, la 9-16:30. Voitte tehdä myös palvelupyynnön asiasta.