Skip to main content
Hei

Kanavien vaihto ei onnistu kaukosäätimellä. Ns. pienessä mustassa laatikossa ei pala punainen valo. Onko vika laatikossa vai jossain muussa. Kanavien vaihto onnistuu television omalla kaukosäätimellä sekä manuaalisesti.

Mikäli laatikko on hajalla, miten saan uuden tilalle?
Hei liisas,

Eli television oma kaukosäädin toimii mutta Motorola digiboksin kaukosäädin ei? Välähtääkö digiboksin etupaneelissa oleva valo vihreästä --> punaisena kun digiboksin kaukosäätimestä koittaa vaihtaa esim. kanavaa?
Eli television oma kaukosäädin toimii mutta Motorola digiboksin kaukosäädin ei? Välähtääkö digiboksin etupaneelissa oleva valo vihreästä --> punaisena kun digiboksin kaukosäätimestä koittaa vaihtaa esim. kanavaa?

Asiakaspalvelu


Digiboxissa ei välähdä valo; boxi on täysin pimeä. Virta katkaistu ja laitettu uudelleen päälle. Myös töpseli irroitettu ja muutenkin tsekattu kaikki piuhat. Normaalisti palaa muistaakseni koko ajan punainen valo.
Hei liisas,

Kuulostaa siltä että joko digiboxi tai virtalähde on sanonut sopimuksen irti. Laitan sinulle uutta digiboxia tulemaan, niin sillä saadaan Viihde taas toimintaan.

Laitan sinulle vielä tekstiviestillä asiakaspalautusosoitteen, jonne voit palautella vanhan digiboxin kun olet tuon uuden sinne saanut tilalle. Oliko sinulla vielä Viihdepalvelun tunnukset jossakin ylhäällä, sillä niitä tarvitaan kun otat uuden boxin käyttöön?

Vastaa