Kemissä jo kolmatta päivää netti reistailee.

no nyt se on jo neljättä päivää

ja nyt se on jo viidettä päivää... aina muutaman minuutin toimii per päivä

Ei ole Kemin alueella ollut tiedossa olevia verkkovikoja maaliskuun aikana. Yksi jakokaappi on ajettu lumiauralla rikki, mutta senkin kautta yhteyden toimivat. Muuta ei Kemistä viimeisen parin viikon ajalta löytynyt.

Laajakaistaliittymän vikailmoituksen tekoon on kaksi vaihtoehtoa:

1. Soita numeroon 0206 90101. Numeroon ei tarvitse jonottaa, koska siihen vastaa vianrajausautomaatti. Loppuun asti viety puhelu generoi liittymästä vikailmoituksen, joka menee Vikapalvelun hoidettavaksi.

2. Tee vikailmoitus kirjallisesti Laajakaistan vikailmoituslomakkeella. Lähetetty lomake menee Vikapalvelulle ja lomakkeen lähettäjään otetaan yhteyttä jos asia sen vaatii. Tästä syystä lomakkelle kannatta laittaa puhelinnumero josta sinut saa parhaiten tavoitettua.