omalta osaltani haluaisin antaa soneralla isot kiitokset. Siirryttiin perheen kanssa käyttämään Sonera Extra -laajakaistaa kesän alussa. Sitä ennen olin vannoutunut että en Soneraa ottaisi itselleni, mutta olen ollut positiivisesti yllättynyt ja hyvin tyytyväinen!
Liittymä toiminut hyvin. Kaksi kertaa on ilmennyt pieni vika; ilmeisesti kyseessä ollut muutostyöt alueella. Molemmilla kerroilla vianrajausautomaatilla tein vikailmoituksen ja asia korjattiin hyvin pikaisesti seuraavana arkipäivänä. Myönnetään on hieman kömpelö tuo automaatti - mutta varmasti suurelle massalle tarpeellinen vaihtoehto kun monesti vika on käyttäjän päässä...
Saako samassa tiedustella minkälaisella aikataululla Sonera toimittaa uuden VDSL2 modeemin? Jäi vähän epäselväksi miksi sen toimitus laitettiin "jonoon" odottamaan lisäselvityksiä. Eikö sitä voi toimittaa suoraan kun asiakas sen tilaa.
Asiakasnumero löytyy profiilista.