"Kirjaudutaan sisään, hetkinen..." ja sama uudestaan

Hei,

Sain tänään päivällä vahvistuksen että Koti-TV on avattu, mutta kirjautuminen ei onnistu.
Ensin tulee "Valmistellaan kirjautumista" tms. ja sen alla "Ladataan vaihetta 1/2".

"Ladataan vaihetta 1/2" lataa 100% asti, sitten tulee "Kirjaudutaan sisään, hetkinen..."
mutta mitään ei tapahdu. Hetkisen kuluttua homma alkaa taas alusta.

Puhelinasiakastuki on aika tukossa, yli 30 min odotusajat.