Moi,
olen päivittänyt asuntoni valokuituyhteyden Kodin netti 100Mbit:seen, aiemmasta kymppimegaisesta yhteydestä. Tilauksen tein elokuun viimeisellä viikolla ja se astui voimaan 2.9.2014.
Kaikki toimii OK, ainoastaan tilausvahvistus puuttuu -hinta nousi 9,90€ - 19,90€ kuussa. Olisikohan mitenkään mahdollista saada tilausvahvistusta perinteisenä kirjeenä, koska jostain syystä se ei ole vielä saapunut sähköpostiini lukuisista lupauksistanne huolimatta?
Olen soittanut asiakaspalveluunnne muissa asioissa pari kertaa -ja aina pyytänyt samalla tilausvahvistusta lähettämään, jostain syystä ei vaan tule perille. Roskapostit ym. kansiot katsottu.
Ystävällisesti,
Jka
edit: aikaisempi viesti väärään ketjuun.
Sivu 1 / 1
Hei -jka-!
Oletko katsonut vielä Omilla Sivuilla olevaa viestintäkeskusta? Löytyyköä vahvistuksia sieltä? Tietojemme mukaan sinulle on tosiaan lähetetty toimitusvahvistus 2.9. ja uudestaan 4.9. @pp.inet.fi osoitteeseen. Onko osoite oikea? Voimme toki lähettää vahvistuksen vielä kerran jos haluat sen johonkin muuhun osoitteeseen. Tiedoissamme on sinulle myös gmailin osoite.
Oletko katsonut vielä Omilla Sivuilla olevaa viestintäkeskusta? Löytyyköä vahvistuksia sieltä? Tietojemme mukaan sinulle on tosiaan lähetetty toimitusvahvistus 2.9. ja uudestaan 4.9. @pp.inet.fi osoitteeseen. Onko osoite oikea? Voimme toki lähettää vahvistuksen vielä kerran jos haluat sen johonkin muuhun osoitteeseen. Tiedoissamme on sinulle myös gmailin osoite.
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.