Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Kolmas päivä jo

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 1 katselukerta
M
Savumerkittäjä
Ei oikein ole tyytyväinen olo tuon koti tvn kanssa kolmas päivä jo kun ei näy kuulemma on tilaus jumissa ja sen vuoksi ei ala näkymään uudella thomsonin poksilla.. Ja maksaa pitää joka päivästä vaikka ei näy olisiko aika jo alkaa hyvittämään maksuja..

    3 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • October 4, 2011
    Asiakastietojemme mukaan olet ollut yhteydessä vikapalveluumme asian osalta. Muutostilaus on vielä kesken ja siitä on laitettu kiirehtimispyyntö eteenpäin. Hyvitysten osalta sinun tulisi olla yhteydessä erikseen, sitten kun KotiTV-palvelusi toimii jälleen normaalisti. Hyvityksiä ei voida tehdä ennenkuin ongelma on saatu ratkaistua, koska vikatilanteen kokonaiskesto ei ole vielä selvillä.
    A
    • Anonymous
    • October 17, 2011
    Joo saatiin toimimaan hetkellisesti nyt on taas uusi ongelma eli kuvä pikselöityy ja pysähtelee kokoajan.. Mistä voisi vaatia hieman korvausksia kun kuitenkin kanavat ovat olleet näkymättä useamman päivän ja nyt ei viitsi katsoa kun vähän väliä nyt on kuva pysähdyksissä.. Maksaa kuitenkin kuukaudessa useamman kympin..
    A
    • Anonymous
    • October 18, 2011
    Hyvityksistä tulisi olla yhteydessä asiakaspalveluumme, kuten jo edellisessä viestissäni kerroin. Lisäksi tulisi tehdä uusi vikailmoitus, mikäli KotiTV:n toiminnassa on edelleen ongelmia. KotiTV-palveluhan on maksuton sinulle määräaikaisen sopimuskauden ajan, mutta kanavapaketeista tulee laskua laajakaistaliittymän kuukausimaksun lisäksi. Kanavapaketteihin on mahdollista tehdä muutoksia, jos haluat. Siitäkin tulisi kuitenkin olla yhteydessä asiakaspalveluumme.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset