Skip to main content
Hei!

Minulla on ollut elokuusta saakka ZyXel P-870HN-51b -laite. Melkein moitteettomasti toimi, kunnes pakollisen päivityksen jälkeen langaton yhteys alkoi silloin tällöin pätkimään. Muutamia viikkoja sitten langaton yhteys lakkasi toimimasta kokonaan. Tietokoneeni ei löydä langatonta verkkoa enää. Verkkokaapelilla yhteydessä ei ole mitään ongelmia, ja kone löytää kyllä naapureiden wlanit, muttei omaani. Olen yrittänyt sammuttaa/resetoida modeemia, käyttänyt kaikki piuhat irti, tarkistanut tietokoneen verkkoasetuksia jne, mutta mikään ei tunnu auttavan, yhteyttä ei löydy. Resetoinnin jälkeen langaton yhteys löytyi ehkä viiden minuutin ajaksi, mutta katosi jälleen. Myöskään puhelimeni ei löydä langatonta verkkoa. Laitteessa palaa tällä hetkellä viestiä kirjoittaessani vihreänä power, ethernet, wlan/wps ja internet valot, oranssina palaa dsl. Tietokoneeni on vuoden vanha Acer ja käyttöjärjestelmänä Windows 8. Osaisitteko neuvoa, mitä minun kannattaisi tälle asialle tehdä?
Tossa ei voi muuta tehdä varmaan kun kokeilla asentaa reitittimeen käyttöjärjestelmä uudelleen ja jos ei toimi, niin vaihtaa sitten toiseen laitteeseen...


Oletko poistanut käytöstä SSID lähetyksen (Piilotettu SSID)?
En ole poistanut SSID-lähetystä käytöstä...kai se on kokeiltava tuota uudelleen asennusta, jos osaan. Ja jos ei tepsi, niin sitten kyllä harkitsen laitteen vaihtoa. Kiitos nyt kuitenkin!
Hei terminaattori,

Tuon resetoinnin olet jo laitteelle tehnyt ja sanoitkin, että se hetkellisesti tuo langattoman verkon esille mutta se häviää itsestään? Uskoisin että ongelma jää nyt itse laitteeseen, koska myös tuo wlan-valo jää kuitenkin palamaan. SSID-piiloitus ei ole oletuksena käytössä laitteessa joten tehdastilassa sen tulisi näkyä jatkuvasti tietokoneella / puhelimella.

Myös laitteet jotka muodostavat yhteyden langattomaan verkkoon (silloin kun se on näkyvillä), ei tulisi menettää yhteyttä vaikka SSID myöhemmin piilotettaisiinkin. Tuota modeemin softan ajoa uusiksi ei tarvitse alkaa tekemään vaan lähetän sinulle täältä uuden modeemin takuuvaihtona tulemaan! Ilmoitathan mikäli ongelma kuitenkin silläkin vielä jatkuu!
Tervehdys jälleen.

Sainkin postissa uuden modeemin, tällä kertaa merkkiä TW-EAV510. Sain sen toimimaan eilen moitteettomasti. Tänään aamullakin kaikki oli vielä hyvin, mutta kun palasin kotiin, huomasin, että langatonta verkkoa ei taaskaan löydy. Syynä tällä kertaa se, että koko laitteessa ei pala ainuttakaan valoa, eikä se käynnisty. Oli siis ihan itsestään sammunut/mennyt rikki sillä välin, kun olin poissa. Kokeilin laitetta myös vanhan modeemin virtajohdolla, mutta ei toiminut silläkään. POWER-nappia painaessa ei tapahdu mitään, laite pysyy pimeänä. Kaikki modeemin johdot ovat seinässä, irrotin ne monesti ja laitoin takaisin ja tarkistin + kaikki muut elektroniikkalaitteet toimivat moitteettomasti, joten vika ei ole verkkovirrassa tai pistorasiassa. Myös vanha modeemini toimii, tosin vain langallisesti. Oon melko neuvoton jo tän asian kanssa, olisi kiva saada toimiva langaton netti käyttöön viimein...Mikäs nyt neuvoksi? En kyllä ymmärrä, miten voi parin tunnin aikana laite sammua ja mennä täysin pimeäksi, ilman että kukaan koskeekaan siihen...
Hei terminaattori,

Olethan vikapalveluumme yhteydessä, niin tarkastellaan asiaa.

Vastaa