Skip to main content

koska laitteet saapuvat?

  • jouluk. 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 6 kommenttia
  • 16 katselukertaa

Minulle tuli viesti että

"Hei, postitimme sinulle uuden palvelureitittimen ja ohjeen Sonera Viihde päätelaitteiden kytkemiseksi. Voit ottaa pavelureitittimen nyt käyttöösi. T. Sonera"

hetki tämän jälkeen saapui:

"hyvä asiakkaamme, Sonera Viihde -palvelusi on toimitettu ja valmis käyttöönotettavaksi Terveisin, Sonera Asiakaspalvelu"


tarkoittaako tämä mahdollisesti, että kyseiset laitteet ovat jo postissa? onkohan mahdollista saada seuranta koodia tai vastaavaa?

en tällä hetkellä tiedä kuin tilaus numeroni.

6 kommenttia

  • syysk. 16, 2013 3:45 ip. UTC
Hei Esa-a,

Lisäätkö asiakasnumerokenttään tilausnumeron. Lisääminen onnistuu valitsemalla Omat asetukset >> Profiili >> Asiakasnumero.

  • syysk. 16, 2013 3:49 ip. UTC
tilaus numero lisätty

  • syysk. 17, 2013 10:08 ap. UTC
Hei Esa-a,

Laitteet näyttäisivät vielä olevan postin toimitettavana. Lähetin sinulle postin seurantatunnuksen tekstiviestillä tiedoissamme näkyvään yhteysnumeroon. Tulihan se perille?

Laitteet on mahdollisesti tänään klo 16 jälkeen noudettavissa lähimmästä postista, mutta asia kannattaa tarkistella vielä Postin seurannasta.

  • syysk. 17, 2013 1:06 ip. UTC
Kiitos erittäin paljon, sain seuranta koodin :)

  • marrask. 25, 2013 11:55 ap. UTC
Lainataan ketjua, kun on samasta asiasta kyse.

Viime viikon keskiviikkona tuli tieto, että Viihde on kytketty. Postista ei ole kuulunut mitään ilmoitusta.

Laitoin asiakasnumerokenttään Sonera Viihde käyttäjänumeron. Voitteko lähettää minulle seurantakoodin Itellan pakettiin?

Tack!

  • marrask. 25, 2013 12:05 ip. UTC
Hei Jjs,

Laitoin yhteysnumeroosi tekstiviestillä postin seurantatunnuksen. Laitteet näyttäisivät olevan postissa noudettavissa.