Skip to main content
Tilasin eilen Koti tv:seen Canal+ film kanavapaketin. Muuten toimii hyvin mutta Drama ja series kanavat ei näy. Oon soitellu monen kympin eestä asiakaspalveluihin ja mistää ei saa mitään apua ja aina käsketään soittaa eripaikkaan. Vikailmoitusta ei oo voinu jättää kun ei kahen tunnin jonotuksen tuloksena vastattu. Joten jos asia ei pikkuhiljaa ala toimimaan, niin sitte saa lähtee kaikki soneran liittymät kävelee. Joten ystävällisesti kysyn täältä että onko mahollista selvittää missä vika mahtaa olla? Meinaa nimittäin alkaa hieman keittämään.
Olisit voinut jättää vikailmoituksen myös TV-palvelujen vikailmoituslomakkeella ja sinulle olisi tarpeen vaatiessa soitettu.

Tiedossa olevaa yleistä vikaa ei kyseisissä kanavissa ole.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa