Koti TV -palvelu tilataan jälkikäteen Extra-liittymään, johon saa palvelureitittimen ja digiboksin. Liittymän ja Koti TV:n 24 kuukauden määräaikaisuudet ei ole siis täysin päällekkäin.
Muutettaessa laajakaistaliittymän sopimuksen saa purettua kuluitta kesken määräaikaisen sopimuskauden, jos Sonera ei pysty toimittamaan uuteen osoitteeseen laajakaistaa vähintään yhtä hyvillä ehdoilla eli vähintään sama nopeus, enintään sama hinta.
Mitä tapahtuu määräaikaiselle Koti TV -palvelulle, jos laajakaistaliittymän sopimus puretaan luvallisesti kesken laajakaistaliittymän määräaikaisen sopimuskauden? Joutuuko tällöin maksamaan rangaistusmaksun eli Koti TV -palvelun määräaikaisen sopimuksen jäljellä olevat kk-maksut?
Mitä tapahtuu määräaikaiselle Koti TV -palvelulle, jos laajakaistaliittymä voidaan toimittaa uuteen osoitteeseen vähintään yhtä hyvillä ehdoilla, mutta Koti TV -palvelun tarjonta suppenee? Esim. YLE ei enää näy. Entä jos tarjonta suppenee, kun muutetaan vasta laajakaistaliittymän määräaikaisuuden päätyttyä, mutta Koti TV:n määräaikaisuuden aikana?
Mitä tapahtuu määräaikaisten kanavapakettien jäljellä oleville kk-maksuille, jos laajakaistaliittymän ja Koti TV -palvelun sopimukset puretaan luvallisesti kesken kanavapakettien määräaikaisuuden? Esim. Surf-paketin 12kk tilausjakso.
Sivu 1 / 1
Koti TV:n suhteen asiaa helpottaa nyt että kanavatarjonta on HD-kanavia lukuunottamatta sama sekä Laajakaista Extra- että ADSL-kohteissa. Koti TV:n määräaikainen sopimus puretaan siinä tapauksessa jos muutettaessa uuteen osoitteeseen palvelua ei voi siirtää mukana eli uudessa osoitteessa ei ole Koti TV:n saatavuutta.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.