Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Haluan nyt tarkistaa tämän vielä ennen tilausta, puhelimessa tilatessa kun eivät yleensä tiedä näistä mitään. Ei tule sitten turhia kiistoja.

Eli ilmeisesti myös koti-tv palveluun ja sen kanavapaketteihin pätee laajakaistan määräaikaisen sopimuksen tavoin mahdollisuus irtisanoa sopimus/sopimukset muuton yhteydessä, mikäli muuttaa alueelle jonne Soneran laajakaistaa / koti-tv:tä tai molempia ei ole saatavissa?

Miten muuten tämä soneran ns. tuplaetu toimii em. tapauksessa, langatonta mokkulayhteyttä ilmeisesti ei voi purkaa mikäli muuttoalue on Soneran GSM-peittoalueella, mutta adsl:n sopimus purkaantuu?

Onko muuten Soneralla ja Telialla jotain yhteistyötä olemassa muuton yhteydessä? Eli jos muutan ruotsiin (Örnsköldsvik) niin meneekö homma jotenkin eri lailla?
Mazello kirjoitti:
Eli ilmeisesti myös koti-tv palveluun ja sen kanavapaketteihin pätee laajakaistan määräaikaisen sopimuksen tavoin mahdollisuus irtisanoa sopimus/sopimukset muuton yhteydessä, mikäli muuttaa alueelle jonne Soneran laajakaistaa / koti-tv:tä tai molempia ei ole saatavissa?


Koti TV:n määräaikainen sopimus puretaan ja palvelu irtisanotaan ellei palvelua pysty toimittamaan uuteen osoitteeseen.

Mazello kirjoitti:
Miten muuten tämä soneran ns. tuplaetu toimii em. tapauksessa, langatonta mokkulayhteyttä ilmeisesti ei voi purkaa mikäli muuttoalue on Soneran GSM-peittoalueella, mutta adsl:n sopimus purkaantuu?


Juuri näin eli Liikkuva laajakaista - liittymän määräaikainen sopimus säilyy vaikka kiinteän verkon laajakaistan sopimus muuton yhteydessä puretaan.

Mazello kirjoitti:
Onko muuten Soneralla ja Telialla jotain yhteistyötä olemassa muuton yhteydessä? Eli jos muutan ruotsiin (Örnsköldsvik) niin meneekö homma jotenkin eri lailla?


Tässä mielessä yhteistyötä ei Soneran ja Telian välillä ole.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset