Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Koti tv:n ilmaisjakso

  • December 11, 2014
  • 7 kommenttia
  • 3 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Terve,

Olen tehnyt Soneran kanssa sen parin vuoden laajakaista sopimuksen, jonka mukana tuli koti-tv ja kanavapaketit ilmaiseksi tuonne maaliskuulle 2011 asti. Se oli se onnipekka -tarjous muistaakseni. Ja myymälässä painotettiin tuota maaliskuuta, että ehdin vielä katsomaan jääkiekkoa paljon..

Omilla sivuillanikin on maininta : "Kanavapaketit 31.03.2011 asti"

Nyt kuitenkin sain tänään teiltä s-postia, jossa mainitaan seuraavaa:

"Olethan nauttinut Koti TV -viihdepalvelustasi sekä sen mukana tulleista kanavamaistiaisista? Kanavapakettien veloituksettomat katselujaksot päättyvät 31.12.2010."

Kumpi nyt on oikein? 31.03.2011 vai tuo 31.12.2010?

Aika ristiin nimittäin menevät puheet ja teot, jos minulla päättyy ilmainen jakso 31.12.2010. Ja jos näin on, haluan katkaista nämä maksukanavat tuolloin, enkä halua niitä tilata.

Tiedoissani on sopimusnumero ilman väliviivaa.

Terveisin

Porilainen86

    7 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • December 8, 2010
    Hei,

    minäkin sain saman postin, vaikka myyjä lupasi ja tilausvahvistuksessakin on mainittu, että kanavapakettien pitäisi näkyä 31.3.2011 saakka.

    T: Kimmo V.
    A
    • Anonymous
    • December 9, 2010
    porilainen86 kirjoitti:
    Terve,

    Olen tehnyt Soneran kanssa sen parin vuoden laajakaista sopimuksen, jonka mukana tuli koti-tv ja kanavapaketit ilmaiseksi tuonne maaliskuulle 2011 asti. Se oli se onnipekka -tarjous muistaakseni. Ja myymälässä painotettiin tuota maaliskuuta, että ehdin vielä katsomaan jääkiekkoa paljon..

    Omilla sivuillanikin on maininta : "Kanavapaketit 31.03.2011 asti"

    Nyt kuitenkin sain tänään teiltä s-postia, jossa mainitaan seuraavaa:

    "Olethan nauttinut Koti TV -viihdepalvelustasi sekä sen mukana tulleista kanavamaistiaisista? Kanavapakettien veloituksettomat katselujaksot päättyvät 31.12.2010."

    Kumpi nyt on oikein? 31.03.2011 vai tuo 31.12.2010?

    Aika ristiin nimittäin menevät puheet ja teot, jos minulla päättyy ilmainen jakso 31.12.2010. Ja jos näin on, haluan katkaista nämä maksukanavat tuolloin, enkä halua niitä tilata.

    Tiedoissani on sopimusnumero ilman väliviivaa.

    Terveisin

    Porilainen86


    Ikävä kuulla, että olet saanut virheellistä informaatiota kanavapakettien maksuttoman jakson pituudesta. Liittymätiedoissasi kanavapaketit näkyvät maksuttomina 31.3.2011 asti, kuten on alunperin sovittu.
    A
    • Anonymous
    • December 9, 2010
    Becerikli kirjoitti:
    Hei,

    minäkin sain saman postin, vaikka myyjä lupasi ja tilausvahvistuksessakin on mainittu, että kanavapakettien pitäisi näkyä 31.3.2011 saakka.

    T: Kimmo V.


    Harmi, että sinäkin olet saanut virheellistä tietoa. Asiasta on laitettu palautetta eteenpäin. Liittymätiedoissasi kanavapaketit näkyvät maksuttomina 31.3.2011 asti, kuten on alunperin sovittu.
    A
    • Anonymous
    • December 9, 2010
    Kiitoksia vastauksesta.

    Hyvä juttu, että oli näin mitä olimme sopineetkin

    Porilainen86
    A
    • Anonymous
    • December 14, 2010
    Itselleni tuli myös tuo maili, että kanavapaketit loppuu 31.12.2010 vaikka piti olla 31.3.2011.
    Omilla sivuilla ei ole mitään mainintaa mihin asti nuo ovat voimassa.
    Saisinko vahvistuksen mihin saakka nuo ovat voimassa.
    A
    • Anonymous
    • December 14, 2010
    halosa kirjoitti:
    Itselleni tuli myös tuo maili, että kanavapaketit loppuu 31.12.2010 vaikka piti olla 31.3.2011.
    Omilla sivuilla ei ole mitään mainintaa mihin asti nuo ovat voimassa.
    Saisinko vahvistuksen mihin saakka nuo ovat voimassa.


    Hei, ja pahoittelut virheellisestä informaatiosta, mutta tarkistin, että Liittymätiedoissasi kanavapaketit näkyvät maksuttomina 31.3.2011 asti, kuten on alunperin sovittu.
    A
    • Anonymous
    • December 15, 2010
    Kanavapakettien ilmaisjakson päättymisestä on osalle asiakkaista lähtenyt virheellisesti asiaa koskeva tiedote. Ilmaisjakso päättyy 31.12.2010 asiakkailla joiden Koti-TV palvelu ja kanavapaketit ovat tilattu ennen 1.10.2010.

    Jos Koti-TV palvelu ja kanavapaketit on tilattu 1.10.2010 jälkeen on ilmaisjakso voimassa 31.3.2011.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset