Soneran TV-palvelujen kanavapaikoissa tapahtuu muutoksia 14.2.2012. Muutosten taustalla on tv-alan yleinen käytäntö, jonka mukaan vapaasti katsottavat peruskanavat ovat järjestyksessä ennen maksullisia kanavia.
Sonera Koti TV:
• Jim-kanavan uusi kanavapaikka on 9 (ennen 14)
• AVA-kanavan uusi kanavapaikka on 13 (ennen 36)
• Nickelodeon-kanava, joka sisältyy Sonera Surf -kanavapakettiin ja Sonera Lasten pakettiin, löytyy jatkossa kanavapaikalta 49 (ennen 132)
Koti TV -asiakkaiden ei tarvitse tehdä mitään, sillä Koti TV:n HD-digiboksi hakee uudet kanavapaikat automaattisesti.
Sonera Kaapeli-TV:
• Jim-kanavan uusi kanavapaikka on 9 (ennen 14)
• AVA-kanavan uusi kanavapaikka on 13 (ennen 36)
• Nelonen Pro 2 -kanava, joka sisältyy Viasat Kulta- ja Viasat Sport -kanavapakettiin, siirtyy kanavapaikalle 132 (ennen 9)
• Nickelodeon-kanava, joka sisältyy Sonera Surf -kanavapakettiin ja Sonera Lasten pakettiin, siirtyy kanavapaikalle 49 (ennen 132)
Toimintaohje kaapelitalouksiin
Suurin osa kaapeliverkon digisovittimista (digiboksi tai -televisio) hakee käynnistyksen yhteydessä uudet kanavapaikat automaattisesti, jolloin käyttäjän tulee ainoastaan aktivoida ruudulle tuleva kanavahaku. Tarvittaessa tv-kanavat tulee hakea manuaalisesti laitteen valikon kautta. Mikäli kanavahaku ei auta, suosittelemme palauttamaan digisovittimen tehdasasetukset ja hakemaan tv-kanavat vielä uudestaan. Tarkemmat ohjeet löytyvät digisovittimen käyttöohjeista. Tv-kanavien viritystä ei voi tehdä etukäteen.
Pahoittelemme muutoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Ystävällisin terveisin
Sonera Asiakaspalvelu
Koti TV:n ja KTV:n kanavapaikoissa muutoksia 14.2.2012
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.