Skip to main content

Koti TV:n käyttöönotto

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 34 katselukertaa

Vanhan internetliittymäni sopimus menee umpeen tässä heinäkuussa ja Soneralta tarjottiin uudeksi liittymäksi tätä Koti TV-pakettia. Laitteet tulivat noin viikko sitten ja samalla myös viesti siitä, että liittymä on valmis käyttöönotettavaksi. Tuo ei kuitenkaan toiminut, kun kokeilin, enkä löytänyt mistään tilausvahvistuksesta tai muista sähköposteista infoa siitä, milloin liittymän pitäisi alkaa toimimaan.

Mietiskelin tässä, että alkaako tuo Koti Tv toimimaan vasta elokuun alussa, vai pitäisikö sen toimia jo nyt?

3 kommenttia

  • July 9, 2012
Hei vince

Tarkistin tietosi ja KotiTV:n pitäisi toimia. KotiTV:n kytkennöissä löydät apua täältä. Onhan sinulla Thomsonin TG789 modeemi käytössä?

  • July 9, 2012
Tuo modeemi on käytössä, mutta en saa sillä yhteyttä internetiin. Myöskään digiboksi ei ole lähtenyt toimimaan kunnolla. Aktivointi tapahtui ilman ongelmia, mutta sen jälkeen se ei ole reagoinut mitenkään mihinkään, vaan näyttö loistaa keltaisena.

Kaikki liitännät olen tehnyt ohjeiden mukaan ja tarkastanut, että kaikki johdot ovat oikeissa paikoissa, joten siitä ongelma ei tuskin johtuu.

  • July 9, 2012
Hei vince

Kokeile resetoida Thomsonin modeemi. Reset nappi löytyy modeemin sivusta. Syttyykö Broadband valo palamaan Thomsonissa?

Jos tämänkään jälkeen internet ei toimi Thomsonin modeemilla, ota yhteyttä Vikapalveluumme 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16:30 tai tee asiasta palvelupyyntö. Vikailmoituksen kautta KotiTV saadaan toimimaan.