Minulla on ollut Koti TV:ssä kovassa käytössä maaliskuun loppuun asti ilmaiset kanavapaketit, ja käsitykseni mukaan ne pitää itse lopettaa ennen tuon ajan loppumista (olikohan peräti kaksi viikkoa ennen sitä?), jos ei tahdo niiden jatkuvan maksullisina. Jätin netin kautta asiakaspalveluun yli viikko sitten toivomuksen kaikkien pakettien lopettamisesta ennen huhtikuuta. Mitään ei ole toistaiseksi kuulunut, vaikka lähetin vielä toisen viestin kaksi päivää sitten, maanantaina.
Voinko luottaa siihen, että asia ns. etenee, enkä joudu elämään ison laskun pelossa? Kysyn lähinnä ainoastaan siksi että yli viikko on aika paljon pidempi käsittelyaika kuin luvattu "tänään tai viimeistään huomenna", ja koska toivon, ettei käsittelyyn pääsyn hitaus aiheuta minulle rahanmenoa, vaikka itse toiminkin aivan ajallaan. :)
Koti TV:n kanavapakettien lopettamisesta
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.