Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Tervehdys,

Tilasin kymmenkunta päivää takaperin Koti TV:n ja se toimiikin ihan moitteettomasti.
Koti TV:n tilauksen yhteydessä päivitettiin myös ADSL sopimus, mutta paketin mukana oli myös mokkula ja sim-kortti puhelimeen. Tänään postissa tuli tieto, että olen tilannut matkapuhelinliittymään, joka varmaankin on myös auennut tilauksen alkaessa, Sonera Data Teho 3,6Mbit/s lisäpalvelun.

Ihmetyttää vain, että mikä ihmeen lisäpalvelu? Myyjä, jonka kanssa juttelin Koti TV:stä ei sanonut sanallakaan mitään mistään matkapuhelinasiasta eikä mokkulasta.

Onko siis nyt niin, että minulle on avattu uusi matkapuhelinliittymä ja siihen työnnetty kylkeen vielä joku data paketti, joka maksaa näköjään yli 20 euroa kuukaudessa ja kysymättä mitään? Vai onko tämäkin joku samankaltainen tarjous juttu kuin Koti TV, että se on toiminnassa määräaikaisesti ilmaiseksi?

kiitokset vastauksista jo etukäteen.

T: Mika
Mikäli nimesi perusteella tarkastelin oikeita tietoja, niin olet tosiaan tilannut tarjouspaketin, joka sisältää sekä kiinteän että Liikkuvan Laajakaistan. Liikkuvasta Laajakaistasta ei tällöin lähetetä omaa laskua sopimuskauden (eli 24 kuukauden) aikana erikseen. Sopimuksen päättymisen jälkeen voit halutessasi irtisanoa siihen sisältyvän liittymän ja tiedonsiirtopalvelut asiakaspalvelumme kautta. Muussa tapauksessa niiden laskutus alkaa tuolloin voimassa olevien listahintojen mukaan.

Mikäli haluat vielä tarkemmin kysyä lisätietoa asiasta, suosittelen ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun soittamalla, jättämällä palvelupyynnön tai tekemällä ajanvarauksen, jolloin soitamme sinulle valitsemanasi ajankohtana.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset