Soitin viime viikolla vikapalveluun ja sain kuulla, että olivat törmänneet vastaavanlaiseen ongelmaan edellisenä päivänä, eli jostain syystä en pysty tallentamaan ohjemiani, vaikka boksi onkin tallentava. Saan ilmoituksen "Tallentaaksesi ohjelmia tarvitset tallennuspalvelun. Ota yhteyttä asiakaspalveluun". Sillä ei ole merkitystä painanko rec-nappia ohjelmavalikossa vai katsellessani jotakin lähetystä.
Toivoisin asian pikaista selviämistä.
Lisäksi pari asiaa - tahtoisin tietää, onko Koti-TV:n mukana tulleesta digiboksista mahdollista siirtää tiedostoja toiseen laitteeseen? Esim. tietokoneelle. Ja onko mahdollista tallentaa samaan aikaan useampaa kuin esim. kahta sm-liigaottelua UrhoTotalin kautta, näitähän kun voi tulla parhaimmillaan seitsemän yhden illan aikana.
Sivu 1 / 1
Turbo kirjoitti: Saan ilmoituksen "Tallentaaksesi ohjelmia tarvitset tallennuspalvelun. Ota yhteyttä asiakaspalveluun".
Tuo on vikailmoituksen paikka. Sen voit tehdä joko soittamalla 0206 90101 (TV-asiat) tai TV-palvelujen vikailmoituslomakkeella.
Turbo kirjoitti: onko Koti-TV:n mukana tulleesta digiboksista mahdollista siirtää tiedostoja toiseen laitteeseen? Esim. tietokoneelle.
Ei ole mahdollista muuten kuin "nauhoittamalla" scart-liittimen kautta ulkoiseen tallentimeen (HDD/DVD-tallennin tai videonauhuri).
Turbo kirjoitti: onko mahdollista tallentaa samaan aikaan useampaa kuin esim. kahta sm-liigaottelua UrhoTotalin kautta, näitähän kun voi tulla parhaimmillaan seitsemän yhden illan aikana.
Motorola-boxilla voi tallentaa yhtä kanavaa ja katsoa toista. Katsottavaa kanavaa voi ulkoisella tallentimella tallentaa scart-liittimen kautta. Tällä järjestelyllä saa kaksi kanavaa kerrallaan tallennettua, mutta sitä useampaa ei.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Kiitos vastauksesta. Vikapalvelusta lähetettiin jo viime viikolla yhteydenottopyyntö mainittuani asiasta ja lupasivat palata asiaan, kunnes vian syy on selvinnyt. Kestää vain turhan kauan, toivottavasti pian... paljon hyviä ohjelmia ja aina ei voi olla television ääressä.
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.