Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Koti TV ongelmaa

  • December 11, 2014
  • 7 kommenttia
  • 2 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Moi!

Koti Tv on ollut nyt jonkin aikaa käytössä ja muutama onglema on ilmennyt.

1.Lähetys saattaa mennä jumiin ja kuva pysähtyy? Ongelma poistuu yleensä vaihtamalla kanavaa muutaman kerran. Nettiyhteys ei kuitenkaan katkea. (tapahtuu n.5-6 kertaa päivässä)

2.Modeemi katkaisee nettiyhteyden ja yhdistää uudestaan noin minuutin päästä? Tämä ei kuitenkaan taida liittyä varsinaisesti koti tv palveluun koska taisi olla jo aiemminkin samaa ongelmaa. (tapahtuu n.3-4 kertaa päivässä)

Modeemi on Buffalo ADSL2+ WBMR-HP-GN

    7 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • October 21, 2011
    Jos pätkimisongelma on ollut jo pidemmän aikaa, oletko ehtinyt testata toisella modeemilla ja (lyhyellä) puhelinjohdolla? Tämä on suositeltavaa, sillä jos ongelma toistuu toisella laitteella voi verkon puolella olla vikaa ja tällöin kannattaa tehdä vikailmoitus. Koti-TV:n pätkiminen voi johtua netin pätkimisestä yleensä - tällaista pienempää katkosta ei välttämättä nettikäytössä edes huomaa, mutta Koti-TV voi oireilla kertomallasi tavalla.

    Mikäli olit laitteet jo tarkistanut, vikailmoituksen voi jättää joko puhelimitse (0206 90101, mpm/pvm) tai palvelupyyntönä omien sivujen kautta (vaatii kirjautumisen).
    A
    • Anonymous
    • October 22, 2011
    Mulla saman oloista ongelmaa 5 vikailmoituksen jälkeenkään ei ole saatu pätkimätöntä yhteyttä liittymänä 24/1 modemina zyxel p-660hn fiz ja toinen jota testannut zyxel p660hn t1a käyttäytyy samalla tavoin
    Joskus saatta toimia päivänkin ok mut jonain päivinä pitää resetoida useita kertoja
    Asentaja käynyt parikertaa vaihtanut liitymän toiseen piuhapariin ja keskuksen päässä uuteen porttiin mut ongelmat vaan jatkuu Jokaisen vikailmoituksen jälken ensimmäisenä hommana asiantuntiat asettaneet liittymään nopeusrajoituksen 15mb tai 18mb joka aiheutti äänen ja kuvan jatkuvaa pätkimistä
    Rajoituksen poiston jälkeen ja keskuksen pään resetointi helpotti oireilun muutemaksi päiväksi
    Aiemmin palvelu pelannut ok Nämä häiriöt alkoi tuossa syyskuun alussa Tätäkin kirjoitellessa resetoin adsl linjan kertaalleen
    A
    • Anonymous
    • October 23, 2011
    Lainamodeemia odotellessa tuossa buffalon logia katkaisun ajalta.
    Kertooko tuo jollekkin mitään?

    2011/10/22 19:09:04 DHCPS Sending INFORM to 0.0.0.0
    2011/10/22 19:09:04 DHCPS Received INFORM...
    2011/10/22 18:07:28 DHCPS Sending INFORM to 0.0.0.0
    2011/10/22 18:07:28 DHCPS Received INFORM...
    2011/10/22 18:07:28 DHCPS Sending INFORM to 0.0.0.0
    2011/10/22 18:07:28 DHCPS Received INFORM...
    2011/10/22 16:43:01 DHCPC Lease of 00.00.00.000 obtained, lease time 43200
    2011/10/22 16:43:01 DHCPC Received DHCP update...
    2011/10/22 16:43:01 DHCPC Sending SELECT for 00.00.000.000...count(1)
    2011/10/22 16:43:01 DHCPC Enter REQUESTING state...
    2011/10/22 16:43:01 DHCPC Received DHCP OFFER...
    2011/10/22 16:43:01 DHCPC Sending DISCOVER ...count(1)
    2011/10/22 16:42:59 DHCPC Entering INIT state...
    2011/10/22 16:42:59 DHCPC udhcpc (v0.9.9-pre) started.
    2011/10/22 16:41:53 DHCPC udhcpc EXIT...
    2011/10/22 16:41:53 DHCPC Received SIGTERM...
    2011/10/22 16:14:38 DHCPS Sending INFORM to 0.0.0.0
    2011/10/22 16:14:38 DHCPS Received INFORM...
    2011/10/22 16:14:38 DHCPS Sending INFORM to 0.0.0.0
    2011/10/22 16:14:38 DHCPS Received INFORM...
    2011/10/22 15:03:26 DHCPS Sending INFORM to 0.0.0.0

    Eli katkos alkaa tuosta SIGTERM kohdasta. Yhdistää itse n.1 minuutin kuluessa.
    (Ip osoitteeni muutin tuohon nolliksi)
    A
    • Anonymous
    • October 23, 2011
    Meillä hienosäädetty pari kertaa linjaa. Netti toimii säädön jälkeen kuukauden pari ja sen jälkeen kuvailemasi katkokset jatkuvat. Modeemi vaihdettu, ei auta. Jälleen 2-3 vko netti katkeaa pari kertaa päivässä ja yhteys palautuu tuon minuutin parin päästä. Mukavaa kun emäntä soittelee tiheään skypellä Saksaan ja Venäjälle ja kaikki katkeaa jos osuu vika samaan aikaan.
    A
    • Anonymous
    • November 1, 2011
    Nyt käytössä Zyxelin P-660HN-T1A ja näyttäisi paremmin tällä toimivan. On kuitenkin 2-3 katkosta päivässä. Buffalolla lähetys kuitenkin pysähteli vaikka nettiyhteys ei varsinaisesti näyttänyt katkeavan.
    A
    • Anonymous
    • November 1, 2011
    JaskaJokunen kirjoitti:
    Nyt käytössä Zyxelin P-660HN-T1A ja näyttäisi paremmin tällä toimivan. On kuitenkin 2-3 katkosta päivässä. Buffalolla lähetys kuitenkin pysähteli vaikka nettiyhteys ei varsinaisesti näyttänyt katkeavan.


    Pätkiminen näköjään jatkuu, joten kannattaa tehdä vikailmoitus (ohjeet yo. viestissäni).
    A
    • Anonymous
    • November 11, 2011
    Kiitoksia soneralle nopeasta toiminnasta. Vika korjattiin jo seuraavan päivän aikana ilmoituksestani.
    Ei pätki yhteys enää.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset