Skip to main content

Koti TV:ssä häiriö 24.8.2012?

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 1 katselukerta

Hei, koti tv toimi ihan ok ennen puoltapäivää nyt ei enää lähde käyntiin. Palvelu latautuu 15%:iin asti ja sitten käynnistyy uudestaan. Sain eilen uuden reitittimen (thomsonin tg789vn) takuuhuollosta, olisiko vika tuossa surullisen kuuluisassa reitittimessä?

3 kommenttia

  • August 24, 2012
Hei Numero20,

Toimiiko nettiyhteys kuitenkin ihan normaalisti?

Voisit kokeilla käynnistää molemmat laitteet (Thomson ja Motorola) uudelleen, käyttämällä niistä virtajohtoa irti. Mikäli tämä ei vielä auta niin kokeile palauttaa laitteiden tehdasasetukset. Ohjeet ja vinkit sivuilta löytyy ohjeet Motorolan ja Thomsonin tehdasasetusten palautukseen.
Thomsonin ohje.
Motorolan ohje.

Mikäli ongelma näistä toimenpiteistä huolimatta jatkuu KotiTV:n kanssa, ole yhteydessä vikapalveluumme.
Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.

  • August 24, 2012
Resetoin motorolan.

Näköjään salasanani on muuttunut, varmaan avaruusoliot. ;)

Tilaisin uuden liittymän hallinnasta mutta se on lukittu:

"Hyvä asiakkaamme,

Tilauksesi käsittely on kesken. Et voi tänä aikana tehdä muutoksia kaikkiin asetuksiisi, etkä tilata tiettyjä uusia palveluita ennen kuin edellinen muutos tai tilaus on valmis."

Katsotaan jos soittaisi. :)

***Päivitys*** Soitin, sain uuden salasanan ja "rupes lyyti kirjottaan". Nyt toimii. :)

  • August 24, 2012
Hei numero20,
Hienoa, että homma lähti pelittämään! :) Hyvää viikonloppua sinulle ja nautinnollisia katseluhetkiä Viihdepaketin parissa!