Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Koti-TV tunnusten toimitus

  • December 11, 2014
  • 6 kommenttia
  • 23 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Liittymäni joka sisältää Sonera koti-TV palvelun avattiin 13.10.11, mutta en ole saanut vielä koti-TV käyttäjätunnusta ja salasanaa.

Tunnuksia ei myöskään löydy Soneran Omat Sivut-palvelusta.

Kauanko tunnusten toimitus normaalisti kestää?

Asiakasnumeroa ei ole vielä, koska ei ole vielä laskutettu.

    6 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • October 21, 2011
    Hei. KotiTV tunnusten olisi pitänyt jo tulla, jos sekä laajakaistan että KotiTv:n kytkentä on jo tehty. Tunnukset tulevat yleensä sähköpostilla tai tekstiviestillä. Toimitusvahvistuksesta (tulee yleensä sähköpostiin) löytyy liittymänumero. Lisäätkö sen (ilman väliviivaa) proofiiliisi, jotta voin tarkastaa tilanteen. Vaihtoehtoisesti voit selvittää asian Asiakaspalvelustamme puh. 0200 17000 (ark. 8-20, la 9-16.30).
    A
    • Anonymous
    • October 23, 2011
    Lisäsin liittymänumeroni tietoihin asiakasnumeroksi.
    A
    • Anonymous
    • October 24, 2011
    Ilmoittamallasi liittymänumerolla ei löydy tietoja. Tarkistathan vielä, että se on varmasti oikein kirjattu.
    A
    • Anonymous
    • October 24, 2011
    Liittymänumero olikin väärin. Oikea numero nyt muutettu profiiliin, joka on siis 333-xxxxxx, väliviivaa ei saa asiakasnumeroon.
    A
    • Anonymous
    • October 24, 2011
    Koti-tv toimii nyt, tunnukset olivat ilmestyneet Omat sivut-palveluun ja sain sieltä tilattua salasanan palveluun.
    A
    • Anonymous
    • October 25, 2011
    Ok. Hyvä, että KotiTV-palvelusi lähti toimimaan.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset