Koti-tvn toiminta eri modeemilla ?

Keimaster kirjoitti:
Moro, Koti-tv:n mukana tullut Thompsonin TG789VN modeemi ei toimi kunnolla playstation 3:n kanssa. Kuulemma jotain portteja pitää saada auki mitä thompsonista ei soneran lukitusten takia voi aukasta. Voinko vaihtaa tuon soneran toimittaman thompsonin toiseen modeemiin ilman että kotitvn katsominen häiriintyy ?

Ei onnistu.

Eipä tietenkään...

Onko mitään tehtävissä asian korjaamiseksi vai pitääkö ostaa oma modeemi vielä lisäksi pleikkarille ja vaihdella käytön mukaan..soneralta jos menen liikkeestä kysymään niin vastaus on varmaan tuo.

Edellinen modeemi katko wlan yhteyttä jos oli suojaukset päällä..soneran vinkki asian korjaamiseksi oli että "ota suojaukset pois niin ei pätki."

Tuosta thomsonistako ei saa NAT:ia pois päältä ollenkaan ? Osaisiko soneralta kukaan vastata että onkohan tähän mahdollisesti tulossa jotain päivitystä/korjausta ? Miten tästä tulisi nyt sitten edetä, eihän homma voi näin mennä että soneran boksi estää minun ps3 nettipelaamiseni ?

Kyseessä aika yksinkertainen asia kuitenkin..kai tuon jollain päivitykselläkin saisi kuntoon. Pitääkö tästä tehdä vikailmoitus ?

Hei Keimaster

Lisäätkö asiakasnumeron käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero) niin pääsen tarkastamaan tietosi.

Thomson TG789 + PS3 asiaan haetaan parhaillaan ratkaisua. En osaa sanoa milloin päivitys on tulossa, mutta toivotaan että mahdollisimman pian.

Lisäilen asiakasnumeron kunhan pääsen kotiin.

Hyvä että soneralla ollaan ongelmasta tietoisia ja järkevää ratkaisua haetaan. Tosiaan kokemukset tuosta soneran toiminnasta edellisen modeemini kanssa ei järin hyvää kuvaa firmasta ja asiakkaan välittämisestä antaneet.

Itse piti ostaa uusi modeemi...Telewell-EV901. Saa sillattua, mutta silloin ei toimi Soneran boksi, mutta PS3 toimii

Arttu mistä tuon asiakasnumeron löytää ?

Tosiaan modeemin uusinnallahan tuo ps3 ongelma ratkeaa mutta sitte ei toimi KotiTV, eli ei se homma niin voi mennä..kyllä soneran pitäs saaha hommat pelaamaan niinku ne kuuluu. En tiedä onko minulla vaan huonoa tuuria ollut internet asioissa soneran kanssa mutta tuntuu että palvelunlaatu on tippunu räjähdysmäisesti mikään ei toimi niinku pitäis ja on luvattu. Aikanaan puhelinpuolella homma toimi niinku pitikin.

Hei Keimaster

Asiakasnumero löytyy laajakaistalaskusta.

Niin kuin aikaisemmin kerroin, PS3 asiaan haetaan ratkaisua. Valitettavasti en osaa sanoa mitään tarkempaa aikataulua tilanteesta.