Kotitv kanavat Tampere

Hei. Asumme länsi Tampereella. Meillä on soneran kotitv palvelu mutta mitkään kanavat eivät näy. Laite ei mene edes kunnolla päälle. On kokeiltu jo kaikkea. Johdot ovat olleet irti, laiteet ovat olleet pois päältä, on resetoitu modeemi ja digiboksi ja mikään ei tunnu auttavan. Kanavat ja laite toimi klo:4:ään asti moitteetta ja nyt ei ole toiminut koko iltana. Missä mahdollisesti on vika? Netti toimii tietokoneessa kuitenkin ihan hyvin.