Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Kotitv:n käyttöönotto

  • December 11, 2014
  • 5 kommenttia
  • 0 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Saatiin paketti tänään ja ei pelaa. Pitäisikö paketin toimia heti vai onko jotain kytkentäsysteemejä vielä odotettavissa? Soneran laajakaista toimii täällä kyllä hienosti (omalla modeemillaan)?

    5 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • April 8, 2011
    Eipä toimi ei. Olisihan se ollut ihmeellistä jos olisi toiminut. IP osoitetta ei löytynyt millään konstilla. Viimeisen vuoden aikana on saanut tapella joka helvetin asiasta mikä liittyy soneraan, enää ei tapella. Paketti on kaapissa ja pysyy. (tähänkään viestiin ei tarvitse vaivautua vastaamaan).
    A
    • Anonymous
    • April 9, 2011
    uate kirjoitti:
    Eipä toimi ei. Olisihan se ollut ihmeellistä jos olisi toiminut. IP osoitetta ei löytynyt millään konstilla. Viimeisen vuoden aikana on saanut tapella joka helvetin asiasta mikä liittyy soneraan, enää ei tapella. Paketti on kaapissa ja pysyy. (tähänkään viestiin ei tarvitse vaivautua vastaamaan).


    Ihan mielenkiinnosta on kysyttävä, että onko teidän nettinne jo päivitetty nopeuteen 24M/1M? Digiboksi tulee postissa aiemmin, mutta Internet-yhteyden päivittämisessä/avaamisessa menee enemmän aikaa, joten mikäli nopeuttanne ei vielä ole päivitetty, ei Koti TV:n kuulukaan vielä toimia. Toimitusaika oli ainakin aikanaan n. 3 viikkoa ja tuon ajan puitteissa Koti TV rupesi täälläkin näkymään.
    A
    • Anonymous
    • April 11, 2011
    uate: Pahoittelut viivästyneestä vastauksesta. Asiakastietojesi mukaan liittymänopeus on päivittynyt 5.4.2011. Koti tv:n tulisi siis nopeuden osalta ainakin toimia. Asiakastuki-sivustollamme on yksityiskohtaiset ohjeet Koti TV:n käyttöönottoon. Olethan hyödyntänyt myös mahdollisuuden yhteen maksuttomaan Helpson tukipuheluun Koti TV:n asentamiseksi? Tarvittaessa voit ottaa yhteyttä myös asiakaspalveluumme, mikäli et saa palvelua toimimaan edellä mainittujen ohjeistusten avulla.
    A
    • Anonymous
    • April 13, 2011
    uate: Mainitsen vielä sen, että Koti TV toimii liittymässäsi vain Soneran toimittan Thomson TG789vn -palvelureitittimen kautta. Thomson tulee ottaa käyttöön ADSL-modeemiksi ja Motorola VIP1903 IPTV-digiboksi kytketään yhteen sen neljästä LAN-liittimistä (keltaisella värillä merkatut liittimet).
    A
    • Anonymous
    • April 15, 2011
    Hei
    Mistä tiedän, että päivitys Koti-TV:hen ja Thomsoniin on onnistunut? Minulla toimi Koti-TV ennen Thomsoniin vaihtoa Buffalon ADSL2 -modeemin kanssa ja samalla tavalla vaihdon jälkeen.

    Lisäksi ohjeet, jotka sain, olivat erilaiset Koti-TV:n ohjelmistopäivityksen osalta ja napit, joissa ohjelmisto piti päivittää olivat disabloitu. Mistä löydän tiedon mikä on viimeisin VIP 1903:n ohjelmistoversio, jonka pitäisi olla käytössä eli siis ylipäätänsä voin olla varma, että kaikki on kunnossa.

    Sitten minun 24 MBit/s liittymä näytti eilen nopeusmittarilla 8,23 MBit/s. Hoituuko tämä kuntoon muuten kuin vikapalvelun kautta?


    Raisa
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset