Moi,
Minulla on Laajakaista Extra 100/10 Ethernet liittymä, taloyhtiöön tulee Soneran valokuituyhteys, mutta ei Soneran kaapeliTV:tä. Haluaisin tilata KotiTV+UrhoTVtotal palvelun, mutta en löydä mistään varmaa tietoa siitä mitä laitteita sen mukana tulee. (toisaalla puhutaan pelkästä digiboxista ja toisaalla taas jostain palvelureitittimestä)
Tällä hetkellä minulla on omassa talojakamossa gigabitin WLAN reititin josta olen aktivoinut huoneiden rasiat käyttöön, kysymys kuuluukin tuleeko KotiTV+UrhoTVTotal paketissa minun tapauksessa joku reititin mukana jota on pakko käyttää, vai riittääkö pelkkä teidän digiboxi? (siis urhoa varten) Jos tarvitaan reititin niin siinä tapauksessa en palvelua tilaa, koska en halua toista reititintä sotkemaan yhteyksiäni.
Kiitos.
Sivu 1 / 1
Koti TV vaatii toimiakseen palvelureitittimen sekä iptv-digiboksin, jotka Sonera toimittaa. Palvelureititin on mallia Thomson TG784, digiboksi Motorola 1903.
T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Sonera-asiantuntija kirjoitti: Koti TV vaatii toimiakseen palvelureitittimen sekä iptv-digiboksin, jotka Sonera toimittaa. Palvelureititin on mallia Thomson TG784, digiboksi Motorola 1903.
T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Minkä ihmeen takia tarvitsisin teidän reitittimen, eikö muka riitä että seinärasiasta vedetään LAN-kaapeli digiboxin LAN liitäntään ja that´s it? Eihän se reititin niitä kanavia aikaan saa vaan se digiboxi.
Kyllä pikaoppaassakin sanotaan että ethernet tapauksissa piuha vaan seinärasiasta digiboxiin.
En tarvitse mitään extrakanavia en edes peruskanavia vaan pelkän Urhon.
Soneran asetuksilla oleva palvelureititin tarvitaan sitä varten, että sillä erotellaan iptv:n liikenne muusta dataliikenteestä liittymässä, jotta varsinkin hd-lähetyksille pysyttäisiin takaamaan mahdollisimman virheetön kuva ja toiminta.
T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Sonera-asiantuntija kirjoitti: Soneran asetuksilla oleva palvelureititin tarvitaan sitä varten, että sillä erotellaan iptv:n liikenne muusta dataliikenteestä liittymässä, jotta varsinkin hd-lähetyksille pysyttäisiin takaamaan mahdollisimman virheetön kuva ja toiminta.
T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Eli jos sillä vaan erotellaan/priorisoidaan liikennettä, niin toimiiko esim. urhototal silti ilman reititintä,
kun se on ainoa kanava jota tarvitsen ja en haluaisi ylimääräisiä laitteita?
Ei toimi. Vaikka mitään kanavia ei pakettiin kuuluisikaan Urho Totalia lukuunottamatta, tarvitaan palvelureititin silti.
T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Sonera-asiantuntija kirjoitti: Ei toimi. Vaikka mitään kanavia ei pakettiin kuuluisikaan Urho Totalia lukuunottamatta, tarvitaan palvelureititin silti.
T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Tämä selvä. Kiitoksia.
Sonera-asiantuntija kirjoitti: Ei toimi. Vaikka mitään kanavia ei pakettiin kuuluisikaan Urho Totalia lukuunottamatta, tarvitaan palvelureititin silti.
T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Tämäpä mielenkiintoista. Itselläni on Laajakaista Extra 100/10M, ja tilasin äskettäin Koti TV palvelun. Kotiini saapui julmetun kokoinen laatikko, jonka sisällä oli pelkästään Motorolan IPTV-digiboksi. Paketti siis EI sisältänyt minkäänlaista palvelureititintä. Tökkäsin digiboksin oman reitittimeni perään kiinni, ja sen kautta näkyy kyllä TV7 ja Urhon kanavat. Käsittääkseni pitäisi näkyä kaikki peruskanavat (Ylet, maikkarit, jne.), mutta niistä ei ole tietoakaan. Niiden näkymättömyys johtuu ilmeisesti tuon palvelureitittimen puutteesta. Saisikohan sitä palvelureititintä tulemaan tännepäin kerran sellainen vaaditaan (yhteystiedot varmaan ylläpito löytää vaikka sähköpostin perusteella).
T: Innokas IPTV-palveluiden käyttäjä
Edit: Paketin mukana tulleesta pikaohjeesta löytyy seuraavanlainen teksti:
"Sonera Koti TV -palvelussa toimitetaan digiboksi. Sonera Koti TV Plus -palvelussa toimitetaan digiboksi sekä palvelureititin."
Mikä ihmeen Plus-palvelu? Sekavaa, hyvin sekavaa.
Mutta jottei unohtuisi jotain hyvääkin, kuva on oikein hyvä IPTV:n kautta, eikä kertaakaan ole kuva pätkinyt kun olen Urhoa katsellut. Tosin tänään ei näkynyt kuin toinen samaan aikaan tulleista jääkiekkopeleistä, vaikka pitäisi olla mahdollisuus katsoa molempia.
Sohvaperuna kirjoitti: [quote="Sonera-asiantuntija":241vxn3v]Ei toimi. Vaikka mitään kanavia ei pakettiin kuuluisikaan Urho Totalia lukuunottamatta, tarvitaan palvelureititin silti.
T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Tämäpä mielenkiintoista. Itselläni on Laajakaista Extra 100/10M, ja tilasin äskettäin Koti TV palvelun. Kotiini saapui julmetun kokoinen laatikko, jonka sisällä oli pelkästään Motorolan IPTV-digiboksi. Paketti siis EI sisältänyt minkäänlaista palvelureititintä. Tökkäsin digiboksin oman reitittimeni perään kiinni, ja sen kautta näkyy kyllä TV7 ja Urhon kanavat. Käsittääkseni pitäisi näkyä kaikki peruskanavat (Ylet, maikkarit, jne.), mutta niistä ei ole tietoakaan. Niiden näkymättömyys johtuu ilmeisesti tuon palvelureitittimen puutteesta. Saisikohan sitä palvelureititintä tulemaan tännepäin kerran sellainen vaaditaan (yhteystiedot varmaan ylläpito löytää vaikka sähköpostin perusteella).
T: Innokas IPTV-palveluiden käyttäjä
Edit: Paketin mukana tulleesta pikaohjeesta löytyy seuraavanlainen teksti:
"Sonera Koti TV -palvelussa toimitetaan digiboksi. Sonera Koti TV Plus -palvelussa toimitetaan digiboksi sekä palvelureititin."
Mikä ihmeen Plus-palvelu? Sekavaa, hyvin sekavaa.
Mutta jottei unohtuisi jotain hyvääkin, kuva on oikein hyvä IPTV:n kautta, eikä kertaakaan ole kuva pätkinyt kun olen Urhoa katsellut. Tosin tänään ei näkynyt kuin toinen samaan aikaan tulleista jääkiekkopeleistä, vaikka pitäisi olla mahdollisuus katsoa molempia.[/quote:241vxn3v]
Loistavaa tätähän minä olen tässä viestiketjussa hakenut, kumma ettei Soneran asiantuntijatkaan tunnu tietävän mitä laitteita tarvitaan, mutta jos kerta Urho näkyy ilman mitään reititintä, niin lähtee varmaankin tilaukseen. Muut kanavat näkyy sitten itselläni ihan muuta kautta....
halosa: Tämä riippuu saatavuudesta. Mikäli osoitteeseesi on saatavilla sellainen Koti TV, missä kaikki peruskanavat näkyvät ja on mahdollisuus tilata maksukanavia, toimitetaan sinne ainoastaan tätä palvelua, johon automaattisesti kuuluu palvelureititin. Tässä palvelussa palvelureititintä on pakko käyttää.
Sohvaperuna: Urho Total ja TV7:kään eivät näy ilman palvelureititintä silloin kun osoitteeseen on saatavilla "plus" -palvelu. Sinun osoitteessasi ei todennäköisesti saatavuutta ole peruskanaville, jolloin palvelureititintä ei tarvita.
T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Sohvaperuna: Urho Total ja TV7:kään eivät näy ilman palvelureititintä silloin kun osoitteeseen on saatavilla "plus" -palvelu. Sinun osoitteessasi ei todennäköisesti saatavuutta ole peruskanaville, jolloin palvelureititintä ei tarvita.
T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Kysynpä minäkin tähän samaan ketjuun:
Aion tilata ennen jääkiekon SM-liigan alkamista Soneran 24/1 ADSL-liittymään KotiTV ja UrhoTotal-palvelun. Olisi hieman kysyttävää tämän suhteen. Ensinnäkin minulla on käytössä Telewell EA510v.4-boksi. Riittääkö, että kytken IPTV-digiboksista ethernet-kaapelin tuohon Telewelliin, vai tarvitaanko toista reititintä ? Ainakin speksien mukaan Telewell tukee IPTV:tä.
Toiseksi kysyisin, että kuinka pitkiä ovat mukana tulevat ethernet- ja HDMI-kaapelit ?
Aion tilata ennen jääkiekon SM-liigan alkamista Soneran 24/1 ADSL-liittymään KotiTV ja UrhoTotal-palvelun. Olisi hieman kysyttävää tämän suhteen. Ensinnäkin minulla on käytössä Telewell EA510v.4-boksi. Riittääkö, että kytken IPTV-digiboksista ethernet-kaapelin tuohon Telewelliin, vai tarvitaanko toista reititintä ? Ainakin speksien mukaan Telewell tukee IPTV:tä.
Toiseksi kysyisin, että kuinka pitkiä ovat mukana tulevat ethernet- ja HDMI-kaapelit ?
Sonera-asiantuntija kirjoitti: halosa: Tämä riippuu saatavuudesta. Mikäli osoitteeseesi on saatavilla sellainen Koti TV, missä kaikki peruskanavat näkyvät ja on mahdollisuus tilata maksukanavia, toimitetaan sinne ainoastaan tätä palvelua, johon automaattisesti kuuluu palvelureititin. Tässä palvelussa palvelureititintä on pakko käyttää.
Sohvaperuna: Urho Total ja TV7:kään eivät näy ilman palvelureititintä silloin kun osoitteeseen on saatavilla "plus" -palvelu. Sinun osoitteessasi ei todennäköisesti saatavuutta ole peruskanaville, jolloin palvelureititintä ei tarvita.
T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Mistä sitten tiedän onko osoitteeseeni saatavilla sellainen palvelu missä ei näy peruskanavat, jolloin palvelureititintä ei tarvittaisi?
halosa: Koti TV -palvelun saatavuuden voi tarkistaa http://www.sonera.fi/tv -sivultamme löytyvän Katso tv-palvelut ja kanavapaketit osoitteeseesi -haun avulla. Jos haku ilmoittaa, että osoitteeseen on saatavuus Koti TV -palvelulle, joka sisältää peruskanavia ja mahdollisuuden maksukanavien tilaamiseen, Koti TV -palvelu vaatii toimiakseen osoitteessa IPTV-digiboksin sekä palvelureitittimen.
Asiakastietojemme mukaan liittymäsi osoitteessa Koti TV -palvelu vaatii toimiakseen palvelureitittimen ja IPTV-digiboksin.
Tomppas: Riittää, että kytket Koti TV -palvelun digiboksin ethernet-kaapelilla Telewell TWEA510 v.4 -laitteeseen. Erillistä reititintä ei tarvita välissä. Sonera Laajakaista ADSL 24/1M -kohteissa Koti TV -palvelu ei sisällä erillistä palvelureititintä.
Koti TV -palvelun mukana tulevat HDMI- ja ethernet-kaapelit ovat lyhyehköjä, noin 1,5 metrin pituisia.
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Asiakastietojemme mukaan liittymäsi osoitteessa Koti TV -palvelu vaatii toimiakseen palvelureitittimen ja IPTV-digiboksin.
Tomppas: Riittää, että kytket Koti TV -palvelun digiboksin ethernet-kaapelilla Telewell TWEA510 v.4 -laitteeseen. Erillistä reititintä ei tarvita välissä. Sonera Laajakaista ADSL 24/1M -kohteissa Koti TV -palvelu ei sisällä erillistä palvelureititintä.
Koti TV -palvelun mukana tulevat HDMI- ja ethernet-kaapelit ovat lyhyehköjä, noin 1,5 metrin pituisia.
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
edit: Homma ok.
Voitte poistaa tuon minun toisen viestini tuolta toiselta palstalta.
Ajattelin tuossa mahdollisesti tilata tuon paketin. Sitten huomasin todella ikävän asian. Minun osoitteeseeni ei ole tuota saatavilla. Miten tämä on mahdollista ja onko siihen mahdollisesti tulossa muutos? Olisi mukava nähdä SM-liigaa.
Ajattelin tuossa mahdollisesti tilata tuon paketin. Sitten huomasin todella ikävän asian. Minun osoitteeseeni ei ole tuota saatavilla. Miten tämä on mahdollista ja onko siihen mahdollisesti tulossa muutos? Olisi mukava nähdä SM-liigaa.
Pelimies: Toiseen viestiisi oli jo vastattu, joten olkoon siellä. URHOtv Total on saatavissa Soneran kaapelitelevisioliittymään ja sellaiseen Sonera laajakaistaliittymään, jossa on Koti TV - palvelu. Koti TV:n saatavuus on ethernet-, VDSL2- tai ADSL-päätelaitteilla toimiviin Laajakaista Extra - liittymiin ja ADSL-liittymistä nopeusluokkaan 24/1M. Jos sinulla on jo joku näistä liittymistä tai saatavuus sellaiselle, on myös saatavuus URHOtv Totalille.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.