Hei!
Minulla on rahatilanne tällä hetkellä sellainen, että kuluja pitää karsia ja haluan irtisanoa laajakaistani, koska siihen ei ole varaa.
En pääse Soneran Omille sivuilleni tarkistamaan laskujani, koska olen kai hukannut tunnukseni ja uusia en pysty tilaamaan, ilmeisesti teillä on kirjoilla vanha puhelinnumeroni (?).
Puhelimenikaan ei toimi tällä hetkellä, joten soittaminenkaan ei onnistu ja täällä Varkaudessa ei ilmeisesti ole Soneran toimipistettä, jossa asian pystyisi kasvotusten hoitamaan. Yritin lähettää sähköpostia, mutta tuli vastausviesti, "internetpalvelut@sonera.com -osoitteeseen lähetettyjä sähköpostiviestejä ei käsitellä enää".
Muutenkin netti on viime aikoina pätkinyt aika tiuhaan tahtiin.
Pystyykö irtisanomisen hoitamaan näin netin kautta? Tai ihan tavallisella postilla? Kirjallinen ilmoitushan lain mukaan on pätevä siihen. Kuinkas irtisanomisaika ja loppulasku?
Kuinka se irtisanominen oikein onnistuu?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.