Soitto Asiakaspalveluun tai Vikapalveluun on normaalihintainen. Kun soitat Asiakaspalvelun numeroon 0200 17000, riippuu puhelun minuuttihinta siitä mitä puhelinliittymäsi operaattori liittymästäsi veloittaa minuutilta + puhelinoperaattorin mahdollisesti veloittama puhelun aloitusmaksu. Sonera ei veloita Asiakaspalveluun tai Vikapalveluun soitosta, ellei sitten soita Soneran liittymällä. Soittajaa veloittaa vain hänen puhelinoperaattorinsa matkapuhelinmaksun (mpm) tai paikallisverkkomaksun (pvm) mukaan.

020-alkuisiin numeroihin soitto ei kuulu Minun Sonera - matkapuhelinliittymän puhepakettiin, joten soitto laskutetaan matkapuhelinlaskulla vaikka puhepakettia ei olisi kokonaan käytetty.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

---