Vaihdoin äskettäin asuinpaikkaa ja sen mukana (sekin huonosti viimeaikoina toimineena) pois Elisan "Viihteestä".
Kun tilasin tätä liittymää asiakaspalvelu oli ihmisten käsissä ja vastauskin tuli nopeasti.
01.06. piti olla kunnnossa, tilaus oli kuitenkin tehty jo huhtikuun lopulla.
Eipä ollut.
Se siitä, asia on selvitetty Soneran kanssa - paitsi tietenkin laskutuksen joka yrittää nyt laskuttaa toimimattomasta ajasta.
Katsotaapa kuinka monta puhelua ja automaatin näppäilyä tämä asia vaatii.
Uusia kummia juttuja kuitenkin tulee jatkuvasti.
Linjanopeuteni on Soneran päästä kuulema 18Mbps mutta omasta päästäni kaikki linjamittarit pääsevät vain 10M.
Ei sekään sinällään mikään ihme, Suomessa tuntuvat kaikki linjat olevan aina asiakkaalle huonommat kuin mainokset ja ISP:t kertovat..
Nyt kuitenkin osa tallenteista ilmoittaa että "Ei voi katsoa" ja sen jälkeen "Kanavaa () ei voi käyttää".
EDC on suorastaan surkean hidas, olisi toisinaan nopeampaa käydä ostamassa päivän lehti kioskilta ja katsoa ohjelmat siitä.
Ääni ja toisinaan kuvakin pätkii, aivan kuin digitaalisen TV:n alussa kun signaali ei ollutkaan aivan kunnossa. Pikselöitymistä tapahtuu noin kerran päivässä, mutta pahempaa on äänen katkeilu, jota tapahtuu oikeastaan jatkuvalla tavalla.
Katkot eivät ole pitkiä, mutta aivan tajuttoman ärsyttäviä.
Jotenkin tuntuu että Sonera ei ole panostanut käytettävyyteen vaan tekniikkaan ja siihenkin jotenkin vajavaisesti (ainakin jos katsoo tuota TV moneemia).
Ja nyt kun joku Soneralla ehkä lukee tätä ja miettii että apua on tarjottu mutta ei toteltu, niin kyllä, kaikki laitteet on bootattu/resetoitu, langat eivät ole liian pitkiä ja olen käyttänyt tietotekniikkaa ennenkin.
Eikö sinulla ole vielä tiliä? Luo tili
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.