Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Kuva katosi Koti-TVstä, äänet kuuluu

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 57 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Eilen illalla noin 22.30 katsoessani tv:tä Koti-tv:stä kuva katosi, äänet kuuluu ja boksin valikot ja EPG näkyvät. Käynnistelin boksin sekä Thomosnin ADSL-boksin uudestaan mutta kuvaa ei näy.

Mitäs nyt tehdään?

Viikolla netti pätki ja se saatiin korjattua mutta heti seuraavana piävänä alkaa Koti-TV temppuilemaan. Ei tällaista palvelua voi kyllä suositella kenellekkään. Kaapeli-Tv:n luotettavuutteen on kyllä pitkä matka.

Edit: Muutaman kerran kun buuttailin laitteet (Motorolasta virtajohto pois ja modeemista samaten), niin kuva tuli takasi. Ihme touhua näiden IPTV-laiiteiden kanssa, vähintään kerran viikossa joutuu jonkilaisen buutauksen tehdä.

    3 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • June 13, 2011
    Koitas resetoida noin http://www5.sonera.fi/ohjeet/Sonera_Kot ... atilanteet
    A
    • Anonymous
    • August 11, 2011
    Mulla on sama homma eli kuva häipyy, mutta ääni jää. Ongelma toistuu, kun surffaan Sonera Sport -paketin mukana tulleita kanavia läpi (Eurosport, Valioliiga-kanavat, Urho-kanavat jne.). Ongelma poistuu kun laitteesta vetää virtajohdon pois. Onko tätä ongelmaa saatu tarkennettua, vai saanko nykyisen boksin tilalle uuden? Boksini malli on Motorola VIP1003.
    A
    • Anonymous
    • August 22, 2011
    htcsensation: Kannattaa vielä kokeilla Hypen neuvomaan Koti TV -digiboksin resetointia, jos et vielä tehnyt sitä.

    Tiedossa on ollut ongelmatilannetta Motorola VIP1003 + Telewell TWEA510 v3(c) yhdistelmällä, mutta tässä tiedossa olevassa ongelmassa ongelmana on ollut kellonajan päivittyminen digiboksille. Tämän yhdistelmän kellonaikaongelmaan auttaa Telewell -modeemin ohjelmiston päivittäminen Telewellin sivuilta löytyvällä päivitystiedostolla. Myös digiboksin yhdistäminen modeemin 3 tai 4 LAN-porttipaikkaan on voinut toimia pika-apuna ongelmaan.

    Kertomasi ongelma on kyllä erilainen, mutta ajattelin mainita tämän tiedossa olevan onglman, jos käytössäsi sattuu olemaan tuo sama Telewell modeemi.

    Jos ongelma on yhä jatkunut eikä resetointi auta, kannattaa olla asian selvittämiseksi yhteydessä vikapalveluumme, joko puhelimitse 0206 90101 tai lähettämällä viestin vikailmoituslomakkeella.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset