Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Kuvasuhde muuttui 4:3 ja tuli harmaat reunat

  • jouluk. 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 6 kommenttia
  • 21 katselukertaa
Savumerkittäjä
Tuossa perjantaina 16.5 huomasin että digiboxin kuva oli kaikilla kanavilla muuttunut 4:3 kuvasuhteeksi vaikka asetuksissa selvästi on 16:9 valittuna (aiemmin ei mitään ongelmia). Kuvan vasemmassa ja oikeassa reunassa on harmaata. Digiboxin valikot yms näkyvät kyllä koko ruudulla 16:9 suhteessa mutta kuva ei. Olen pari päivää nyt räveltänyt asetuksia ja käynnistellyt uudelleen yms. mutta ei vaan saa kuvaa normaaliksi. Onko tämä oire rikkinäisestä digiboxista (Motorola VIP-1853).

    6 kommenttia

    • Anonymous
    • toukok. 20, 2014 10:19 ap. UTC
    Hei Hattu,

    Olethan vikapalveluumme yhteydessä, niin voidaan selvitellä asiaa tarkemmin.
    • Anonymous
    • toukok. 20, 2014 1:34 ip. UTC
    Jollakin toisellakin käyttäjällä oli ollut tätä samaa ongelmaa. Oli korjautunut muistakseni sillä, että teki ohjelmiston palautuksen/asennuksen uudelleen.
    • Anonymous
    • toukok. 21, 2014 2:07 ip. UTC
    Hei petrisa,

    Voit kokeilla digiboxin tehdasasetusten palautusta. Siihen löytyy ohjeet sivuiltamme. Tehdasasetusten palautuksen jälkeen tarvitset viihdepalvelun tunnuksia, joten kannattaa ne kaivella valmiiksi esille.

    Jos tuo ei tuota tulosta ja ongelma edelleen jatkuu niin kannattaa olla vikapalveluumme yhteydessä, niin voimme selvittää ongelmaa tarkemmin.
    • Anonymous
    • toukok. 22, 2014 6:46 ap. UTC
    Kiitos vain vinkistä, mutta ei minulla ole ollut mitään ko. ongelmaa.
    Vastasin aloittajalle, koska olin täältä lukenut kyseiseen asiaan liittyvää keskustelua aiemmin.
    • Anonymous
    • toukok. 22, 2014 5:22 ip. UTC
    Tuo digiboxin resetoiminen tosiaan toimi. Ohjeet löytyi markon linkittämästä paikasta. Nyt kuva on taas normaali. Kiitoksia avusta.
    • Anonymous
    • toukok. 26, 2014 6:24 ap. UTC
    Hei Hattu,

    Hienoa että sait palvelun toimimaan taas kunnolla :)
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset