Skip to main content
Tuossa perjantaina 16.5 huomasin että digiboxin kuva oli kaikilla kanavilla muuttunut 4:3 kuvasuhteeksi vaikka asetuksissa selvästi on 16:9 valittuna (aiemmin ei mitään ongelmia). Kuvan vasemmassa ja oikeassa reunassa on harmaata. Digiboxin valikot yms näkyvät kyllä koko ruudulla 16:9 suhteessa mutta kuva ei. Olen pari päivää nyt räveltänyt asetuksia ja käynnistellyt uudelleen yms. mutta ei vaan saa kuvaa normaaliksi. Onko tämä oire rikkinäisestä digiboxista (Motorola VIP-1853).
Hei Hattu,

Olethan vikapalveluumme yhteydessä, niin voidaan selvitellä asiaa tarkemmin.
Jollakin toisellakin käyttäjällä oli ollut tätä samaa ongelmaa. Oli korjautunut muistakseni sillä, että teki ohjelmiston palautuksen/asennuksen uudelleen.
Hei petrisa,

Voit kokeilla digiboxin tehdasasetusten palautusta. Siihen löytyy ohjeet sivuiltamme. Tehdasasetusten palautuksen jälkeen tarvitset viihdepalvelun tunnuksia, joten kannattaa ne kaivella valmiiksi esille.

Jos tuo ei tuota tulosta ja ongelma edelleen jatkuu niin kannattaa olla vikapalveluumme yhteydessä, niin voimme selvittää ongelmaa tarkemmin.
Kiitos vain vinkistä, mutta ei minulla ole ollut mitään ko. ongelmaa.
Vastasin aloittajalle, koska olin täältä lukenut kyseiseen asiaan liittyvää keskustelua aiemmin.
Tuo digiboxin resetoiminen tosiaan toimi. Ohjeet löytyi markon linkittämästä paikasta. Nyt kuva on taas normaali. Kiitoksia avusta.
Hei Hattu,

Hienoa että sait palvelun toimimaan taas kunnolla 🙂

Vastaa