Skip to main content

Kyselyä muutosta

  • December 11, 2014
  • 4 kommenttia
  • 2 katselukertaa

Hei, tein viime viikolla muutto ilmoituksen ja seuraavana päivänä oltiinkin 2 kertaan tavoiteltu mutta en voinut vastata. pian sainkin viestin että muuttoilmoitus on käsittelyssä ja sain kytkentäpäivän. Ihan mielenkiinnosta lähdin nyt kyselemään että onko tuohon uutteen osoitteeseen saatavuutta Koti-tv pakettiin tuolla hinnalla mitä sivulla tarjotaan osoitteeseen?

4 kommenttia

  • February 19, 2013
Hei Reviz,

tarkistin saatavuudeen uuteen osoitteeseesi ja kyllä sinne olisi saatavilla 24M laajakaista sekä Sonera Viihde. Sopimusta ei voida muuttaa kesken siirtotilauksen, mutta heti kun liittymä on uuteen osoitteeseen siirretty voidaan muutos tehdä. Tilauksen perusteella toimitus olisi 5.3.2013. Kun olet saanut vahvistuksen että liittymä on toimitettu, voit soittaa maksuttomaan Myyntipalveluumme 0800 133 133 josta saat sitten tarjouksen. Voin lämpimästi suositella Sonera Viihdettä :)

  • March 27, 2013
Itse olen laajakaista-asiakas määräaikaisella sopimuksella, tämänhetkinen nopeus 10M. Olen todennäköisesti muuttamassa osoitteeseen, jonne Soneran sivujen saatavuustarkistuksen mukaan saa 8M (19,90e/kk) tai 24M (29,90e/kk) laajakaistan.

Mitä tapahtuu nykyiselle sopimukselleni jos teen muutoilmoituksen? Tällä hetkellä maksan 10M laajakaistasta n. 30e/kk. Mikä tulee olemaan muuton jälkeinen nopeus ja kuukausimaksu?

  • April 3, 2013
Hei,

kaipaisin vastausta kysymykseeni.

  • April 3, 2013
Hei tefte!

Jos uudessa osoitteessa olisi kaapelilaajakaistalle saatavuus, voitaisiin nykyinen sopimuksesi siirtää sellaisenaan toiseen osoitteeseen. Kertomiesi nopeuksien perusteella tulevassa osoitteessasi on ADSL-yhteydet eli laajakaistasta voidaan tehdä uusi määräaikainen sopimus.

Suosittelen olemaan yhteydessä Asiakaspalveluumme puhelimitse siinä vaiheessa, kun tarkempi ajankohta muutolle on tiedossa, niin saat helposti tarkistettua eri liittymävaihtoehdot osoitteen perusteella ja sovittua muutenkin siirrosta.