Kysymyksiä KotiTV-paketista ja modeemin vaihdosta.

Hei.

Olen tilannut KotiTV pakettia jo jonkin aikaa ja minulla on herännyt muutamia kysymyksiä. Vaihdoin muuttoni yhteydessä yhteyteni nopeuden 10/2 --> 24/2. Modeemi ilmoittaa nopeudeksi 15/1mb ja olen saanut selville (tutkimalla ja hutkimalla, asiakaspalvelu ei asiasta kertonut), että sillä mahdollistetaan KotiTV:n toiminta ilman nykimisiä ja muita ongelmia.

Kysymys 1: Jos Sonera lupaa 24megaisen yhteyden (maksiminopeus plaaplaa), mutta rajoittaa sen 15megaan, miksei tätä asiaa ole minulle selvitetty kun tilasin yhteyttä, en myöskään ole löytäny tätä kohtaa lukiessani sopimusta. Käytännössähän siis en saa mitä luvataan sopimuksen mukaan. Onko kyseessä siis sopimusrike vai olenko vain lukenut asian huolimattomasti?

Kysymys 2: Minulla on tällä hetkellä teiltä saamani modeemi joka mahdollistaa KotiTV:n käytön. Jos nyt päätän tilata itselleni modeemin muualta, ilmoittaako uusi modeemi yhteydeksi edelleen 15/1 vai nyt 24/2 koska tässä ei ole Soneran kotitv profiilia? Eli toisin sanoen, rajoittaako Sonera kaistaa omasta päästään, vai osaako modeemi rajata nopeuden niin että melkein 50% kaistasta menee televisiolle?

Kysymys 3: Jos päätän, että haluan mieluummin koko kaistan netin käyttöä varten, onnistuuko tällainen teknisesti / lain puitteissa? Koska asun syrjäseudulla, tilaan KotiTV:tä vain siitä syystä, että tänne saa samalla (40e/kk) hinnalla tavallisena ADSL-yhteytenä 2mb yhteyden.

En kysy näitä asioita puhelimessa, koska olen soitellut vikapalveluun ja asiakaspalveluun vuorotellen viime viikkojen aikana yhteyteni vuoksi, ja en jaksa enään ainuttakaan keskustelua mainion automaattinne kanssa. :)

Kiitos vastauksesta jo etukäteen.