Skip to main content

kysymys laskusta

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 1 katselukerta

Hei
Helmikuun alussa siirsimme poikani liitymän hänen omiin nimiinsä samalla kun hän osti uuden puhelimen. Liitymä muutettiin seuraavana päivänä hänen nimiinsä (2.2.2012) koska myyjä sekoili jotain eikä liitymälle voinut heti tehdä omistuksenmuutosta. Poikani kävi kuitenkin seuraavana päivänä hakemassa myyjältä sopimuksen omistuksenmuutoksesta.
Nyt viime viikolla tuli omalaskuni(Laskutusjakso 12.01.2012-11.02.2012) jossa on vielä poikani numero mukana (0408349XXX) ymmärtäisin kyllä jos joutuisin maksamaan sen vanhan hinnan minkä hänen liitymänsä maksoi, mutta tässä laskussa on nyt kuitenkin myös tämän uuden liitymän maksut mukana eli puhepaketti,tekstaripaketti ja netti jotka eivät hänen liitymässään aikaisemmin olleet.

Onko nyt niin että liitymää kun muokattiin niin paketit tulivat heti käyttöön??
Ja onko nyt myös niin että kun muokattu liitymä on ollut päivän vielä minun nimissäni niin joutuisin nyt maksamaan koko kuukauden summan siitä?? (30.63€)

1 kommentti

  • February 27, 2012
Hei Pekkak: Asia tulikin jo hoidettua kuntoon asiakaspalvelumme kanssa.

Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera