Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Terve,

Sattumalta tänään menin vilkaisemaan VDSL-boxista Client-listaa. Huomasin heti boxista, että Rate on 12799 kbps /42534 kbps. Aiemmin tämä oli noin ~12000 kbps / ~82000 kbps. Missä on ongelma, että nopeus tippuu kertaheitolla puolella?

En ole tehnyt mitään muutoksia laitteen asetuksiin, tai vaihtanut kaapeleita. Huomasin kyllä viikolla, että nopeustestissä yhteys oli tippunut rajusti aiempaan verrattuna. Ajattelin silloin, että on vain verkon ruuhkasta johtuvaa ja annoin asian olla.

Haluaisin pikimmiten vastauksen tähän!
Hei keskimat,

On vaikea sanoa mikä tuon nopeuden putoamisen on aiheuttanut. Kannattaa kuitenkin lähteä liikkeelle kaapeleiden testauksella. Eli puhelinkaapeli olisi hyvä testata ja samalla testata yhteyttä toisesta puhelinpistokkeesta, jos asunnossa on useampia.

Modeemin testaus olisi myös hyvä suorittaa. Tarvittaessa Sonera kaupoistamme on mahdollista saada modeemia lainaan yhteyden testaamista varten.

Mikäli yhteyden ongelma ei poistu, niin olethan vikapalveluumme yhteydessä.
Moi,

Tein testin modeemille (P-870HN-51b v2), joka on vasta muutamien kuukausien ikäinen. Laitoin ohjeiden mukaan sen toiseen puhelinpistokkeeseen kiinni (tällä kertaa ihan uusien kaapelien kanssa). Tein testin sekä langattomasti että ihan kaapelilla). Testin tulos taitaa olla se, että aiemmassa puhelinkaapelissa on jotain vikaa.

Nyt Rate on seuraavanlainen: 12799 kbps / 81202 kbps tarkasteltuna hallintapaneelista.

Unohdin ihan kokonaan, että testatessani yhteyttä vaihdoin myös verkkokaapelin uuteen verkkokaapeliin.
Hei keskimat,

Vilkaisin myös yhteyttäsi nyt täältäpäin ja modeemi kättelee verkkoon n. ~98mbit eli tulisi kyllä nopeudet tuon verkkokaapelin ylitse mitattuna kohdallaan. Verkkokaapeli on ihan hyvä monesti tarkistaa jos modeemin kättelynopeudet verkkoon on kunnossa ja silti yhteys hidastelee.
Täällä samanlainen tilanne.
Toista puhelinpistoketta ei ole, joten sellaista en voi koittaa. Mutta muutama piuha on tullut käytyä läpi.
Ei huomattavia eroja. (alle 1000kbps eroa)

Tässä Speedtest-linkkejä;
http://www.speedtest.net/result/3295891425.png
http://www.speedtest.net/result/3268983433.png
http://www.speedtest.net/result/3242401649.png

Eräs aamu olikin sitten yhteys hetken alhaalla, modeemin uudelleenkäynnistyksen jälkeen;
http://www.speedtest.net/result/3395740458.png
Jonka jälkeen;
http://www.speedtest.net/result/3445393765.png
http://www.speedtest.net/result/3448619921.png

Hallintapaneeli näyttää viimeisimmän rebootin jälkeen 12799 kbps /49336 kbps ja aiemmin tosiaan ollut noin ~12000kbps / ~83000kbps

Lisäyksenä vielä; Zyxelin P-870HN-51b kyseessä, alkuvuodesta hankittu.
100/10 Mbit/s verkoille on vaihteluväli 50-100Mbit/s, joka tarkoittaa että nopeus täytyy olla tällä välillä.

Toki voi aina valittaa Soneralle, mutta hetkellinen nopeuden lasku ei yleensä ole vika.
Hei dakii,

Mikäli ongelma jatkuu edelleen, niin suosittelen olemaan vikapalveluumme yhteydessä, niin voimme selvittää ongelmaa tarkemmin.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset