Skip to main content

Laajakaista Extra 100/10 mb poikki jo toisen kerran

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 3 katselukertaa

Hei,

Joulukuun puolivälissä vaihtui liittymään nopeampaan 100/10 mb Laajakaista Extraan. Käytössä Soneralta tullut VDSL2-modeemi, Zyxel P-870M-I2 v2 (100/50), yksiporttinen. Pari viikkoa sitten oli yhteys poikki pari päivää, nyt sama homma eilen ja tänään: DSL-valo vilkkuu. Soitin edellisellä kerralla vikapalveluun, vastaus oli että mitään ongelmaa ei löytynyt. Onko muuta tehtävissä kuin odottaa, että yhteys palaa? Voisiko vika olla modeemissa?

1 kommentti

  • January 27, 2010
Kyllä liittymästä kannattaa tehdä vikailmoitus joko vianrajausautomaatin tai Omien sivujen lomakkeen kautta jos yhteys ei palaa muuten. Toki modeemi kannattaa resetoida ensin irrottamalla johdot vähäksi aikaa.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu