Terve. Vianrajausautomaatti tai sivusto ei tarjoa vinkkiä tilanteeseen, jossa 10M yhteys lataa kamaa noin 100 kbps vauhdilla... odottaisin VÄHINTÄÄN viisinkertaista nopeutta.
Laitteissa ei ole vikaa, noin huhtikuusta asti (kun liittymä avattiin) toimi oikein hienosti sellaisella nopeudella kuin pitikin, kunnes noin kuukausi sitten alkoi pätkimään. Modeemi on upouusi, alkuvuoden paikkeilla ostettu.
Alkaa vähän mieli pahoittua kun sopimus on 10M/2M -yhteydestä ja toimii 1M/1M vauhdilla. Mikä eteen, kun asiakaspalveluakaan ei tunnu saavan puhelimitse kiinni?
Sivu 1 / 1
Sen verran lisätietoa, että katsoin modeemin asetuksia ja siellä lukee sivulla "ADSL router status" että: Upstream Speed 1024 kbps
Downstream Speed 1024 kbps
Ja luvattu nopeus oli siis 10M/2M...
Downstream Speed 1024 kbps
Ja luvattu nopeus oli siis 10M/2M...
Liittymäsi nopeus on nyt kunnossa.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Niin näkyy, kiitoksia!
Tosin hieman potuttaa, että homma tuntui olevan teidän päästä napin painalluksesta kiinni ja täällä on kärvistelty jonkin aikaa aivan turhaan... no, pääasia, että on nyt kunnossa.
Tosin hieman potuttaa, että homma tuntui olevan teidän päästä napin painalluksesta kiinni ja täällä on kärvistelty jonkin aikaa aivan turhaan... no, pääasia, että on nyt kunnossa.
Jotain yhteyden konfiguraatiossa oli ilmeisesti pielessä. Tämän palstan kautta ei oteta vikailmoituksia vastaan, mutta tämä meni nyt "tiskin alta".
Hyvä että lähti toimimaan oikein.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Hyvä että lähti toimimaan oikein.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.