Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Hei,

En uskaltanut laittaa vikailmoitusta tästä kun uhkaavat satasen laskulla kun toteavat että vika onkin minun laitteissani eli narisen täällä.

Soneran extra liittymäni joka on teteutettu VDSL2 -> valokuitu tekniikalla on alkanut pätkimään, katkokset tulevat säännöllisesti kello 21-22 välisenä aikana jolloin modeemini DSL valo sammuu ja kaikki huutavat kuorossa että netti ei toimi taaskaan!
Pelit katkeavat, mahdollinen video/ chatti tms. katkeaa yms.
Kun pätkiminen alkaa niin kakkoksia tulee muutamien minuuttien välein useita, modeemin logian mukaan niitä saattaa jatkua pitkälle yöhön.
Alla hieman siivottu logi, poistin siitä kasan palomuurin ilmoituksia, jätin kaksi jotka olivat samanlaisia kuin muutkin poistetut.

Osaisiko joku Soneralta selittää mitä tässä tapahtuu ja miksi?
Ei tuollainen pätkiminen ole käsittääkseni normaalia.
Miten tämä pätkiminen saadaan loppumaan?

Oct 18 22:00:00 user crit kernel: Line 0: VDSL2 link down
Oct 18 22:00:04 user crit kernel: Line 0: xDSL G.994 training
Oct 18 22:00:09 user crit kernel: Line 0: VDSL G.993 started
Oct 18 22:00:20 user crit kernel: Line 0: VDSL2 link up, Path 0, us=12789, ds=12796
Oct 18 22:02:30 user crit kernel: Line 0: VDSL2 link down
Oct 18 22:02:34 user crit kernel: Line 0: xDSL G.994 training
Oct 18 22:02:38 user crit kernel: Line 0: VDSL G.993 started
Oct 18 22:02:49 user crit kernel: Line 0: VDSL2 link up, Path 0, us=12789, ds=12796
Oct 18 22:13:22 user alert kernel: Intrusion -> IN=ptm0_1 OUT= MAC=00:XX:XX:XX:XX:XX:00:1f:9e:d1:fe:80:08:00 src=83.39.XXX.XXX DST=80.220.XX.XXX LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=51 ID=33266 DF PROTO=TCP SPT=4109 DPT=23 WINDOW=5808 RES=0x00 SYN UR
Oct 18 22:15:14 user alert kernel: Intrusion -> IN=ptm0_1 OUT= MAC=00:XX:XX:XX:XX:XX:00:1f:9e:d1:fe:80:08:00 src=85.100.XXX.XXX DST=80.220.XX.XXX LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=52 ID=12250 DF PROTO=TCP SPT=4706 DPT=23 WINDOW=5808 RES=0x00 SYN URGP
Oct 18 22:19:48 user crit kernel: Line 0: VDSL2 link down
Oct 18 22:19:51 user crit kernel: Line 0: xDSL G.994 training
Oct 18 22:19:56 user crit kernel: Line 0: VDSL G.993 started
Oct 18 22:20:08 user crit kernel: Line 0: VDSL2 link up, Path 0, us=12789, ds=12796
Oct 18 22:22:35 user crit kernel: Line 0: VDSL2 link down
Oct 18 22:22:43 user crit kernel: Line 0: xDSL G.994 training
Oct 18 22:22:48 user crit kernel: Line 0: VDSL G.993 started
Oct 18 22:22:59 user crit kernel: Line 0: VDSL2 link up, Path 0, us=12789, ds=12796

Oct 19 21:59:33 user crit kernel: Line 0: xDSL G.994 training
Oct 19 21:59:38 user crit kernel: Line 0: VDSL G.993 started
Oct 19 21:59:50 user crit kernel: Line 0: VDSL2 link up, Path 0, us=12789, ds=12796
Oct 19 21:59:50 user warn kernel: Broadcom Packet CMF (Experimental) SAR RESET.
Oct 19 21:59:50 user warn kernel: Broadcom Packet CMF (Experimental) SAR INITIALIZED.
Oct 19 23:19:44 user warn kernel: Broadcom Packet CMF (Experimental) SWC FLUSHED.
Oct 19 23:19:48 user crit kernel: Line 0: xDSL G.994 training
Oct 19 23:19:53 user crit kernel: Line 0: VDSL G.993 started
Oct 19 23:20:04 user crit kernel: Line 0: VDSL2 link up, Path 0, us=12789, ds=12796
Oct 19 23:20:04 user warn kernel: Broadcom Packet CMF (Experimental) SAR RESET.
Oct 19 23:20:04 user warn kernel: Broadcom Packet CMF (Experimental) SAR INITIALIZED.
Oct 19 23:20:08 user warn dnsprobe/32422]: dns query failed
Oct 19 23:20:10 user warn dnsprobe/32422]: dns query failed
Oct 20 02:10:44 user warn kernel: Broadcom Packet CMF (Experimental) SWC FLUSHED.
Oct 20 02:10:49 user crit kernel: Line 0: xDSL G.994 training
Oct 20 02:10:54 user crit kernel: Line 0: VDSL G.993 started
Oct 20 02:11:06 user crit kernel: Line 0: VDSL2 link up, Path 0, us=12789, ds=12796
Oct 20 02:11:06 user warn kernel: Broadcom Packet CMF (Experimental) SAR RESET.
Oct 20 02:11:06 user warn kernel: Broadcom Packet CMF (Experimental) SAR INITIALIZED.
Oct 20 02:31:39 user warn kernel: Broadcom Packet CMF (Experimental) SWC FLUSHED.
Oct 20 02:31:43 user crit kernel: Line 0: xDSL G.994 training
Oct 20 02:31:48 user crit kernel: Line 0: VDSL G.993 started
Oct 20 02:31:59 user crit kernel: Line 0: VDSL2 link up, Path 0, us=12789, ds=12796
Oct 20 02:31:59 user warn kernel: Broadcom Packet CMF (Experimental) SAR RESET.
Oct 20 02:31:59 user warn kernel: Broadcom Packet CMF (Experimental) SAR INITIALIZED.
Lokin perusteella DSL-yhteys modeemin ja talon keskittimen yhteydellä katkoo. Jos yhteys toimii päivittäin hyvin noin klo 21 asti ja sen jälkeen alkavat kuvailemasi ongelmat, voisi syy olla jompi kumpi näistä:

- Liikenne talon Laajakaista Extra - liittymissä lisääntyy huomattaavsti illalla ja talon DSL-keskitin ei toimi kunnolla tarpeeksi paljon kuormitettuna.
- Liikenne teidän tietokoneilta lisääntyy merkittävästi klo 21 aikoihin ja tällöin VDSL2-modeemi alkaa takkuamaan.

Molemmat esittämäni vaihtoehdot ovat puhtaasti arvauksia. Pitäisi selvittää mikä katkomisen todellisuudessa aiheuttaa, joten ehdotan että teet liittymästä vikailmoituksen Laajakaistan vikailmoituslomakkeella. Lomakkeen viimeisen sivun Lisätiedot-kenttään voit kertoa tiivistetysti miten vika ilmenee. Erityisesti se että katkominen esiintyy tiettynä kellonaikana on tärkeä tieto. Tuosta lokistakin voi laittaa mukaan muutaman rivin, esimerkiksi ensimmäiset 7 ririä (joista näkyy että DSL-yhteys on ollut poikki).

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset